コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
泉区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性泉区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は手先が器用で、いつも庭の草花を大切に育てるような穏やかな人でした。70代で急に体調を崩し、旅立ってしまった時は、正直何から手をつけてよいのか全く分からず、ただただ呆然としていました。葬儀といっても大げさなことは望んでいないけれど、あまりに簡素すぎて後悔したくないという葛藤もあり、悲しみの中に深い戸惑いが同居しているような、そんな苦しい時間でした。
突然のことで、まずは何をどう進めればよいのか、分からないことが分からない状態でした。親族に相談したところ、誠実で信頼できる葬儀社があると紹介を受けました。私の住まう泉区の近くで、親身になってくれるところを探していたので、すぐに連絡を入れました。電話越しに丁寧な説明を聞き、こちらの不安な気持ちを一つひとつ汲み取っていただけたことで、暗闇に一筋の光が差したような安心感を覚えたことを今でも鮮明に覚えています。
母らしい、温かみのあるお見送りをしたいとだけ伝えました。過度な装飾は必要なく、費用もなるべく抑えたいというこちらの意図を伝えると、担当の方は本当に必要な項目だけを丁寧に説明してくれました。他社で耳にしていたような「これは絶対に必要です」といった無理なオプションの押し付けは一切なく、むしろ私たちの気持ちに寄り添い、最小限で最大限の温かさを出すための提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から当日まで、何をすべきか明確に示してくださり、迷うことなく準備を進められました。
横浜市北部斎場での一日葬は、本当にコンパクトでありながら、温もりに満ちた時間となりました。一日という短い時間でしたが、朝からゆっくりと母との対話を楽しむことができ、親族も気疲れすることなくお見送りに専念できたようです。祭壇のお花も母の好きだった優しい色合いで整えていただき、最後には棺の中に大好きだった庭の花を添えることもできました。費用についても、追加費用が掛かる不安がないほど明瞭で、4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置、搬送)のおかげで、当初の想定より負担を抑えることができました。安かろう悪かろうではなく、心からの感謝を伝えられる温かいお見送りができたことに、今はただ安堵しています。
これからお見送りという悲しみの最中にある方へ。私も、何が分からないのかさえ分からないほど不安でした。でも、まずは相談してみることで、道は開けます。あまりに多くの情報に迷う必要はありません。自分たちの想いを大切にし、しっかりと寄り添ってくれる専門家に話を聞いてもらうだけで、肩の荷が下りるはずです。どうか一人で抱え込まず、安心できる場所を見つけてください。



H様とお打ち合わせを重ねる中で、お母様を想う深い愛情とお優しいお人柄がひしひしと伝わってまいりました。泉区のご自宅で大切に育てられていたというお花を棺にお納めした際の、ご家族の穏やかな表情が今も印象に残っております。これからも地域の方々に安心をお届けできるよう、誠実な対応を心掛けてまいります。この度は大切なお見送りをお任せいただき、心より感謝申し上げます。




















