コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
泉区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性泉区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90歳を超えて大往生だった父は、泉区の自宅で穏やかに過ごすことを好む、物静かな人でした。若い頃は仕事一筋でしたが、引退後は盆栽を趣味にし、静かな時間を大切にしていました。そんな父が亡くなったのは、残暑の厳しい9月のことでした。突然の別れに、長男である私も60代となり、体力的にも精神的にも余裕がなく、何をどう進めればよいのか全く分からない状況でした。悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、慌ただしい日々の中で立ち止まってしまいそうになったことを覚えています。
ご葬儀について右も左も分からない私たちに、知人が紹介してくれたのがきっかけでした。泉区の自宅から近い横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用できること、そして何より費用面での不安が大きかったため、まずは電話で相談しました。担当の方は、混乱していた私の話を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくれました。他社のような会員制度もなく、強引な営業も一切感じられなかったことが、信頼の決め手となりました。低価格ながらも、私たちの状況や意向を汲み取ろうとしてくれる姿勢に、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。
父は高齢で、知人もすでに他界している方が多く、参列者がほとんどいない状況でした。そのため、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。正直なところ、長引く介護で経済的にも疲弊していたため、費用を抑える方法を優先したいという本音もありました。一方で、立ち会い(火葬に際してご遺族が直接立ち会うこと)をしない形式に少し後ろめたさを感じていたのですが、担当者の方は「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださいました。無理にオプション(追加で行うサービス)を勧められることは一切なく、むしろ役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)など、4つの無料特典が含まれているため、追加費用はかからないとはっきり説明してくれました。私たちの経済的な事情に寄り添い、必要なものだけを提案してくれたおかげで、安心してお任せすることができました。
当日は、横浜市北部斎場での火葬となりました。立ち会わないプランではありましたが、火葬の前に故人さま(お亡くなりになった方)と最後のお別れをさせていただく時間を設けてもらいました。父の穏やかな顔を見たとき、これで良かったのだと自分に言い聞かせることができました。費用は、葬祭費補助金(亡くなった方の健康保険から支給される補助金)の50,000円を差し引くと、自己負担は10万円以下。本当に追加費用がかからず、驚くほど良心的な価格でした。他社では「絶対に必要」と言われそうな細かな項目も、このプランには最初から含まれていました。経済的に余裕のなかった私たちにとって、この低価格は本当にありがたかったです。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り届けることができました。スタッフの方々の所作も丁寧で、価格以上の敬意を父に払ってくださったことに、深い感謝の気持ちでいっぱいです。
大切な方を亡くした直後は、何がわからないかもわからない状態になるのが普通だと思います。私もそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの不安に寄り添い、一つひとつ丁寧に教えてくれました。経済的な事情や、形式にこだわらないお見送りであっても、決して否定せずに最適な形を提案してくれます。無理な勧誘もないので、少しでもご不安があるなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお父様のご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。泉区のご自宅で長年穏やかに過ごされたお父様のお話を伺い、Yさまが介護を通して尽くされてきた深い愛情を感じ、胸が熱くなりました。私共は、ご家族のこれからの生活を守ることも大切な供養の一つだと考えております。お父様を静かに見送りたいというご意向を尊重し、負担を最小限に抑えたプランをご提案させていただきました。Yさまの心が少しでも癒える一助となれば幸いです。




















