コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
泉区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性泉区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代の父は、若い頃から読書を愛する静かで穏やかな性格でした。最期は老衰で静かに息を引き取りましたが、長年の介護生活を支えてきた私自身、心身ともに疲弊しており、悲しみとともに「これから何をすれば良いのか」という漠然とした不安に包まれていました。ご逝去(お亡くなりになったこと)の知らせを受けた瞬間は頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。父の穏やかな死顔を前に、ただ呆然としながら数時間を過ごしたことを覚えています。あんなにしっかり者だった父がいなくなった実感が湧かず、ただただ心細いばかりでした。
泉区にある自宅で父を見送った後、以前知人から「無理な勧誘がなくて、とても誠実に対応してくれた」と紹介されていた「はばたきグループ」さんにお電話しました。葬儀については全くの無知で、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に、張り詰めていた心がふっと軽くなるのを感じました。一番の懸念は費用のことでした。介護で経済的にも余裕がなく、できるだけ負担を抑えたいという思いがありました。そんな中で、こちらの直葬(じきそう)お任せプランは、追加費用が掛からないと詳しく説明していただき、やっと一息つけたような気がしました。
今回は、儀式や立ち会いを行わない形を希望しました。知り合いも少なく、高齢の父でしたので、大げさなことはせず静かに送ってあげたいと考えたからです。担当者の方は、私の「経済的な負担を最小限にしたい」という意図を深く汲み取ってくださいました。無理にオプション(追加のサービス)を勧められることは一切なく、むしろ「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも大切です」と仰っていただき、立会(たちあい)をしないことへの後ろめたさが消えました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用もプランに含まれており、公営斎場(市や区が運営する斎場)の補助金を活用する方法まで丁寧に教えていただけたので、安心してお任せできました。
当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)にて火葬のみを執り行いました。お別れの時間や儀式がない直葬という形ではありましたが、スタッフの方が父をとても丁寧に扱ってくださる様子を見て、感謝の気持ちでいっぱいになりました。安さだけを追求して雑に扱われるのではないかという不安は、完全に杞予に終わりました。お見積りの通り、自己負担が10万円以下で済んだことも、これからの生活を考える私たちにとっては本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんでしたが、父の好きだった静かな時間が流れる中で、心ゆくまで感謝を伝えることができたと感じています。価格以上の温かさを感じられる、そんな時間でした。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいのか、どれくらいお金がかかるのか迷うと思います。私もそうでしたが、こちらのスタッフさんは私たちの状況や意向を第一に考えてくれます。無理な営業もありませんし、些細なことでも安心してお尋ねください。お金の心配をせずに、故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を穏やかに過ごせるはずです。思い切って相談して、本当に良かったと思っています。



お父さまとのお別れを、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。泉区のご自宅で介護を続けてこられたMさまのご苦労を察し、少しでも心の負担を和らげるお手伝いができればと考えておりました。形式にこだわらず、お父さまを想う気持ちを何より大切にされた今回の選択は、きっと故人さまにも届いているはずです。これからも、ご家族の皆さまが歩む道が穏やかであることを、心より願っております。




















