コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
泉区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性泉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から頑固で口数は少なかったのですが、庭いじりが大好きな優しい人でした。80代になり、最後は眠るように静かに息を引き取りましたが、私たち家族は心の準備ができていたつもりでも、いざその時を迎えると何から手をつければ良いか分からず、深い悲しみと混乱の中にいました。40代の私にとって父の死は初めての経験で、葬儀の形をどうすべきか、お別れの時間をどう過ごすべきか、ご不安が募るばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りするのが最善なのか、静まり返った部屋で一人、途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
泉区の自宅で父を看取った後、まずはインターネットで葬儀社を探し始めました。介護で心身ともに疲弊していたこともあり、正直なところ経済的な負担を最小限に抑えたいという思いがありました。一方で、安さだけで選んで父に失礼なことがあってはならないという葛藤もあり、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でした。そんな中、数社に電話をしましたが、はばたきグループさんは私の拙い説明を最後まで静かに聞いてくださり、「ご不安なことがあって当然です、一つずつ一緒に確認しましょう」と優しく声をかけてくれました。その誠実な対応に、ここなら安心してお任せできると直感しました。
私たちの希望は、形式的な式典を行わず、火葬のみを執り行う火葬式プランでした。しかし、ただ火葬するだけでなく、最後に少しでも父の顔を見て、好きだったお花で囲んであげたいというわがままな願いがありました。担当の方は、無理に高額なオプションを勧めることは一切なく、私たちの意図を汲み取って予算内でできる最善の提案をしてくださいました。安置(火葬の日まで故人さまを安静にさせること)の間も、父が寂しくないよう適切な環境を整えてくださり、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も迅速でした。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、プロとしての介在価値を強く感じました。
葬儀当日は、横浜市戸塚斎場(葬儀場)での火葬となりました。火葬式プランというとお別れが淡白なイメージがありましたが、実際には担当の方の計らいで、父の好きだったお花を棺の中にたくさん納める時間を十分に設けていただけました。父の顔の周りが色鮮やかなお花でいっぱいになった時、家族全員の表情が和らぎ、温かな空気に包まれました。自己負担額を125,780円に抑えられたのは、自治体からの葬祭費補助金(公営の健康保険加入者などが受け取れる制度)について丁寧に教えていただけたおかげです。低価格ながらも、スタッフの皆さまの細やかな気配りがあり、価格以上の心のこもったお見送りができました。お風呂が好きだった父のために、次回は湯灌(お身体を綺麗に洗い清めること)なども検討したいと思えるほど、満足度の高いお別れでした。
初めての喪主で分からないことだらけでしたが、無事に父を送り出すことができて心から安堵しています。葬儀は一生に一度の大切な儀式ですから、ご不安を感じる方が大半だと思います。そんな時こそ、はばたきグループさんのように、私たちの心に寄り添い、必要なものだけを適切に提案してくれる葬儀社さんに相談されることを強くおすすめします。無理な営業も一切なく、最後まで安心してお任せすることができました。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。泉区にお住まいのKさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花が好きだったという温かな思い出が強く伝わってまいりました。シンプルな火葬式という形ではありましたが、少しでもお父さまらしい空間でお別れいただけるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。自己負担を抑えつつも、ご家族の想いが形になったお見送りのお手伝いができたことを、私たちも光栄に存じます。




















