コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
泉区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性泉区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 611,480円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80歳を過ぎても散歩道で見つけた花の名前を教えてくれるような、穏やかで優しい人でした。しかし、急激に体調を崩し、私たちは心の準備もできないまま、父とのお別れに向き合うことになりました。病院からすぐに故人さま(お亡くなりになった方)を搬送しなければならず、悲しみと混乱の中で、何をどう進めれば良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。葬儀の知識もなく、費用がどれくらいかかるのかという漠然としたご不安だけが大きく膨らんでいくのを感じていたのを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、父を大切に送りたい一心でした。
インターネットで葬儀社を探していた際、一番のご不安はやはり費用のことでした。以前、親戚の葬儀で想像以上の高額な請求があったと聞いていたからです。そんな中、こちらのサイトで見つけた「一日葬プラン」は内容が明確で、何より電話での対応が非常に誠実でした。泉区にある自宅からも近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用できる点も安心材料となりました。「分からないことが分からない」状態の私に、担当者の方が一つずつ丁寧に説明してくださり、ここなら信頼してお任せできると感じ、依頼を決めました。
私たちは父の性格を考えて、派手ではなく、温かみのあるお見送りを希望しました。ただ、費用を抑える方法も考えなくてはならず、そのバランスに悩んでいました。担当者の方に「費用は抑えたいけれど、お花だけは父が好きだったもので囲んであげたい」と率直に伝えたところ、無理なオプションを勧められることは一切ありませんでした。むしろ、プラン内でできることと、追加で費用がかかる部分を明確に分けて提示してくださり、私たちのこだわりたい供花に予算を充てる提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が火葬場の混雑で延びてしまいましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからないという特典も、精神的なゆとりにつながりました。私たちの意図を汲み取り、必要なものだけを形にしてくれる姿勢にとても救われました。
葬儀当日は、父の好きだった季節の花々に囲まれ、1日という短い時間ではありましたが、家族でゆっくりと向き合うことができました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた祭壇を見たとき、その美しさに思わず涙が溢れました。費用を抑えたからといって簡素すぎることはなく、スタッフの方々の立ち居振る舞いも非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。ラストメイクのおかげで、最後は本当に穏やかな父の顔を見ることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。1日だけのご葬儀だったので、仕事や学校で忙しい親族にも気兼ねなく参列してもらえました。参列した親族からも「良いお葬式だったね」と言ってもらえ、自己負担の軽減も叶いながら、心から満足のいくお見送りができました。何から何まで、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。
身近な人が亡くなったとき、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでしたが、まずは正直な気持ちを相談してみることで、道が開けるのだと感じました。はばたきグループさんは、こちらの事情を汲み取り、必要なものだけを提案してくださいます。ご不安なことがあれば、安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。泉区にお住まいのNさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花を大切にしたいという想いが強く伝わってまいりました。公営斎場の特性を活かしつつ、ご希望に沿った形でのお見送りができましたこと、私たちも安堵しております。今後もご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















