コールスタッフ状況
9/2本日 25名待機中!
9/2(水) 22:18現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 50代男性
保土ケ谷区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性保土ケ谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は庭で草花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。80代を迎え、冬の寒さが本格的になった2月に静かに息を引き取りました。50代の私は、仕事に追われる日々の中で母の最期を迎え、深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという大きな不安に襲われました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。ご不安に思われる方が多くいる中で、私は母をしっかり送り出せるのか、経済的な面も含めて心細い気持ちでいっぱいでした。穏やかだった母の性格に合うような、静かで温かな時間を過ごしたいと願っていました。
母が亡くなった後、親戚から紹介を受けたのが「はばたきグループ」さんでした。保土ケ谷区にある自宅で母を看取り、途方に暮れていた私たちに、電話の向こうからとても丁寧で誠実な言葉をかけてくださいました。葬儀は高額なものという先入観があり、費用についても大きな不安を抱えていましたが、最初のお電話で「ご不安なことは一つずつ解消していきましょう」と言っていただけたことで、どれほど救われたかわかりません。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配も迅速で、地域に根ざした安心感があったことが、依頼の決め手となりました。
火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、花が好きだった母のために「最後はお花で綺麗にしてあげたい」と無理を承知で相談しました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私たちの予算内で可能な供花(お供えのお花)や、母を綺麗に整えるラストメイク(故人さまへ施すお化粧)を提案してくださいました。費用を抑える方法として、葬祭費補助金(自治体から支給される公営の補助金)の仕組みについても詳しく教えてくださり、自分たちに必要なものだけを選べたことが大きな安心に繋がりました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本項目が無料特典に含まれており、追加費用の心配がなかったことも信頼の証でした。
当日は、横浜市南部斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬のみとなりましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに納めることができました。ラストメイクのおかげで、病床にあった時よりもずっと穏やかな表情になった母と対面し、まるで眠っているような姿に心が洗われる思いでした。低価格なプランではありましたが、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、価格以上の温もりと敬意を感じました。他社で懸念されるような強引な営業もなく、最初のお見積りの通りに進めていただけたので、最後の一刻まで母との穏やかなお別れに専念することができ、心から感謝しております。



Uさまとお話しする中で、お花を大切にされていた故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情が伝わってまいりました。保土ケ谷区のご自宅から送り出すにあたり、ご家族さまの経済的なご不安に寄り添いつつも、どのようにお別れの質を高めるかを第一に考えました。火葬式という限られた時間の中でも、お花とラストメイクによって、ご家族さまの心に残る温かな空間を作ることができ、私たちも安堵しております。Uさまが前を向くお手伝いができましたこと、光栄に存じます。




















