保土ケ谷区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花に囲まれ
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

60代という若さで旅立った母は、保土ケ谷区の自宅近くの公園に咲く季節の花を愛でるのが好きな、とても控えめで優しい人でした。末期がんの告知を受けてからというもの、私たち家族は母が少しでも穏やかに過ごせるよう介護に明け暮れましたが、最後は眠るように静かに息を引き取りました。大切な家族を失った悲しみはもちろんですが、正直なところ、長引く看病で心身ともに疲れ果てていたのも事実です。故人さま(お亡くなりになった方)との別れを前にして、悲嘆(悲しみやトラウマなど)と向き合う余裕もなく、ただただ何をどう進めれば良いのか分からないという不安で胸がいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

何も分からない私に、知人が「ここなら親身になってくれる」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。保土ケ谷区内で葬儀社を探していましたが、正直、費用面でのご不安が一番大きかったです。介護費用もかさんでいたため、できるだけ費用を抑えたいという思いがありました。初めてお電話した際、担当者の方は私の話を最後まで優しく聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と言っていただき、張り詰めていた気持ちが少し軽くなったのを覚えています。葬祭費補助金の制度や、プランに含まれるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの無料特典についても丁寧に説明してくださり、信頼できると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。経済的な負担を最小限にしたいという現実的な理由もありましたが、母自身が派手なことを好まない性格だったこともあります。ただ、最後にお顔を見て、お花でお別れだけはしっかりしたいというわがままをお伝えしました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取って「それならばお花だけ追加しましょう」と、ラストメイク(お身体を整えるお化粧)と供花を提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われそうなことも、こちらが必要ないと思えば快く受け入れてくださり、自分たちの大切にしたいものだけを選べる環境を整えてくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、母が寂しくないよう細やかな配慮をいただきました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)へ向かいました。火葬式という形式上、お別れの時間に限りはありましたが、用意していただいた色とりどりの季節のお花で母の周りをいっぱいに埋めることができました。ラストメイクで綺麗になった母の顔は、まるで苦しみから解放されて眠っているようで、最後にお花を添えながら「ありがとう」と伝えることができ、心の底から救われた気持ちになりました。費用を抑えたプランでしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いや言葉遣いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。形式にこだわらなくても、これほどまでに心のこもった見送りができるのだと、私たち家族一同、深く感謝しております。無理な営業もなく、最後まで安心してお任せすることができました。

これから保土ケ谷区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくださり、些細なことでもご相談に乗ってくれます。無理に高価なプランを勧められることもありませんので、ご不安を抱えている方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。低価格であっても、故人さまへの想いを形にする方法はたくさんあります。

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