保土ケ谷区 6~10名の火葬式

追加費用なしで
父を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代だった父は、昔から口数は少ないものの、庭いじりを何よりの楽しみにしていました。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、40代の私にとっても目の前が真っ暗になる思いでした。故人さま（お亡くなりになった方）としての父との最期の時間をどう過ごすべきか、悲しみに暮れる間もなく現実的な手続きに追われる日々に、大きなご不安を感じていました。特に、長年連れ添った母も高齢なため、私一人がしっかりしなければと気を張っていましたが、心の中では何をどうすれば良いのか全く分からない状況や意向でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について全く知識がなく、インターネットで必死に検索しました。多くの葬儀社（ご葬儀を執り行う会社）がある中で、はばたきグループさんの透明性のある価格設定と、電話対応の誠実さに惹かれました。保土ケ谷区にある自宅から近く、父を静かに、かつ費用を抑えて見送りたいという私たちの意向を伝えたところ、親身になって話を聞いてくださいました。ご葬儀のことは「何が分からないかも分からない」という漠然としたご不安がありましたが、電話口で一つひとつ丁寧に説明していただけたことで、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、経済的な負担をできるだけ最小限にしたいと考え、通夜式や告別式を行わない火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を希望しました。しかし、花が好きだった父のために「せめて最期はお花で飾ってあげたい」という思いもありました。担当者の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、基本プランの中にドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用が含まれていることを教えてくれました。さらに、横浜市から支給される葬祭費補助金（市や区が運営する公営斎場などを利用した際に受け取れる補助金）の手続きについても丁寧に教えてくださり、自己負担を抑えつつ、お花を添える工夫を提案してくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は、公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市戸塚斎場を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、担当者の方が用意してくださったお花を父の周りにたくさん手向けることができました。静かに横たわる父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、お花に囲まれた姿を見て、母も「綺麗にしてもらえて良かった」と涙を浮かべて喜んでいました。最初はお見積り通りに済むのかというご不安もありましたが、本当に追加費用が一切かからず、心の底から安心しました。スタッフの方々の立ち振る舞いも非常に丁寧で、低価格だからといって決して事務的な対応ではなく、私たちの悲嘆（悲しみやトラウマなど）に寄り添い、温かく見送ることができたことに感謝しています。

これから保土ケ谷区家族葬を利用する方へ

初めてのことで何から手をつければ良いか分からず、ご不安な方も多いと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、まずは相談してみることが大切だと実感しました。はばたきグループさんは、こちらの事情を汲み取り、必要なものだけを提案してくださいます。無理な勧誘もなく、低価格でも心のこもったお見送りができるので、同じように悩まれている方はぜひ安心してお尋ねください。

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