コールスタッフ状況
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Bさん 50代女性
保土ケ谷区


総合評価 5※1
Bさん 50代女性保土ケ谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も寄り添いながら精一杯の時間を過ごしてきましたが、いざお別れの時を迎えると、心にぽっかりと穴が開いたようで、何をどう進めればよいのか、目の前が真っ暗になってしまいました。ご葬儀のことは何も決めておらず、悲しみと慌ただしさの中で、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかりとお見送りできるのか、大きなご不安を感じていたことを覚えています。あんなに活動的だった母が静かに眠る姿を見て、ただただ感謝の気持ちを伝えたい一心でした。
葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)については、以前お世話になった知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介してもらったのがきっかけでした。私たちは保土ケ谷区に住んでおりますが、近隣の事情にも詳しく、電話口でこちらの状況や意向を静かに聞いてくださった姿勢に、張り詰めていた心が少しだけ解けたような気がします。初めてのことで、そもそも何が分からないかも分からないという状態でしたが、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」という言葉をいただき、こちらにお願いしようと決めることができました。
私たちは経済的な負担をできるだけ抑えたいと考えていましたが、ただ機械的に送り出すのではなく、母が好きだったお花で最後は華やかにしてあげたいという強い思いがありました。担当の方にご相談したところ、火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う形式)というプランをご提案いただきました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ「公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用すれば、費用を抑える方法がありますよ」と、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、母が寂しくないよう細やかに配慮してくださり、私たちの希望に寄り添う形で最適な内容を整えていただけたのが何よりの救いでした。
迎えた当日、火葬式ではありましたが、お別れのお部屋で母の顔をゆっくりと見ることができました。プラン内にお花が含まれていたのですが、私たちの想いをご配慮いただいたのか、棺の中は母の好きだった優しい色合いのお花でいっぱいになり、まるでお花畑の中で眠っているようでした。スタッフの方々も、故人さまを敬う気持ちが伝わってくるような丁寧な所作で接してくださり、低価格であることを忘れてしまうほど温かな空気感でした。自己負担の軽減についても事前に詳しく説明いただいていた通り、本当に追加費用も掛からず、安心してお別れに専念できました。横浜市戸塚斎場が自宅からも近く、家族だけで静かに過ごせた時間は、介護で疲弊していた私たちの心も癒やしてくれるような、かけがえのないひとときとなりました。お花に囲まれて旅立つ母の顔は、とても穏やかに見えました。
母を見送った今は、無事に大役を終えられた安堵の気持ちでいっぱいです。大切な方を亡くされた直後は、何から手を付ければよいのか分からず、ご不安なことばかりだと思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、まずは勇気を出して相談してみてください。こちらの意向を第一に考えてくださるスタッフの方々が、必ず力になってくれます。無理な勧誘もなく、心から納得できるお見送りができるはずです。



この度は大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お母さまを想うBさまの優しいお気持ちが、お花に囲まれた温かな空間を作られたのだと感じております。保土ケ谷区にお住まいということもあり、地域の利便性を活かした横浜市戸塚斎場での火葬式をご提案させていただきましたが、ご家族の皆さまが穏やかなお気持ちでお見送りいただけたのであれば、私たちにとってこれ以上の喜びはございません。ご不安の多い中でのご決断だったかと存じますが、今後も何かお力になれることがあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















