旭区 11~20名の一日葬

1日葬で費用を抑えても
丁寧に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は生前、ガーデニングが趣味で、いつも庭先の花を手入れしては優しい笑顔を見せてくれる人でした。70代に入り少しずつ体調を崩しがちになり、最後は入院先の病院で静かに息を引き取りました。突然のお別れとなってしまい、私たち家族は深い悲しみと、これから何をどのように進めればよいのかという戸惑いで頭がいっぱいになりました。故人さま(お亡くなりになった方)をどう見送ればよいのか、考える余裕すらなく、ただただご不安で胸が締め付けられる思いでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が亡くなった後、悲しむ間もなくお葬式の準備が始まりました。私自身、喪主を務めるのは初めてで、何がわからないかもわからない状態でした。そんな時、以前にお葬式をしたことがある親族から「とても親切だったよ」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。さっそく電話で相談してみると、お電話口の方が優しく対応してくれました。旭区の自宅から近い場所でのお見送りを希望していることや、費用のことなど、ご不安に思っていることを一つひとつ丁寧に聞いてくださり、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

事前の打ち合わせでは、私自身の体力的なことや親族の日程調整などを考え、お葬式と告別式を一日で行う一日葬プランをお願いしました。数年前に親族が行ったお葬式では費用がかなりかかっていたと聞いていたので、費用を抑えることができるのかもご不安でした。担当の方は私の想いをしっかりと受け止め、無理なオプションを勧められることは一切ありませんでした。他社では絶対に必要と言われたことがあるものも不要と言っていただき、本当に信頼できました。ただ、お花が好きだった母のために、きれいな生花祭壇と、お身体をきれいにしてあげる湯灌のオプションだけは追加していただきました。こちらの意向を汲み取り、必要なものだけを提案してくださる姿勢がありがたかったです。また、役所での手続きや安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、お身体のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、搬送といった4つの特典が無料でついていて、追加の費用がかからなかったのも安心でした。

今回のご感想やエピソード

お葬式当日は、横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用しました。公営斎場(市や区が運営する斎場)なので費用も抑えられ、自宅からも通いやすく助かりました。一日だけでのお見送りは、親族が学校や仕事を休む時間を最小限にでき、気疲れせずにゆっくりとお別れに集中できたのがよかったです。式場(葬儀を行う部屋)には、母が好きだったお花がたくさん飾られた生花祭壇が用意されており、それを見たご遺族(お亡くなりになった方のご家族)みんなが「お母さんらしいね」と涙ぐんでいました。短い時間でしたが、棺にお手紙や好きだったお菓子を納め、温かくしっかりとしたお見送りができました。とにかく安いだけでなく、心のこもった対応をしていただき、営業っぽさが全くなかった点にも感謝の気持ちでいっぱいです。

これから旭区葬儀を利用する方へ

お葬式の準備は、突然のことで時間もなく、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。私自身も最初はご不安だらけでしたが、担当の方が0から丁寧に教えてくださり、本当に助けられました。わからないことだらけでも大丈夫です。少しでもご不安なことがあれば、まずははばたきグループさんに相談してみてください。お客さまの気持ちにしっかり寄り添って、安心できる温かいご葬儀を一緒に考えてくれるはずです。無事にお見送りを終えた今、肩の荷が下りてほっとしています。

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