旭区 1~5名の直葬

追加費用の心配もなく
父を静かに送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は真面目一方で、口数は少ないけれど家族をいつも静かに見守ってくれる人でした。晩年は長く介護が必要になり、私も仕事と両立しながら精一杯向き合ってきましたが、心のどこかで経済的な不安も抱えていました。父が息を引き取った時は、悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という戸惑いが一気に押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。長年暮らした地域の自宅で、冷たくなった父の手を握りながら、何も分からない自分に焦りを感じていました。お別れの時間も、静かな時間の流れの中でただただ呆然としていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から紹介してもらったのがきっかけでした。ご葬儀については全くの無知で、何から手を付ければいいのか、費用がいくらかかるのか全く分からない状況や意向に不安が募るばかりでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、というお言葉が欲しかったのかもしれません。特に旭区で父を見送るにあたり、なるべく負担を抑えたいと正直に伝えたところ、電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなりました。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼してお任せしようと決めた大きな理由です。

葬儀へのこだわりや要望

介護で経済的にも精神的にも余裕がなかったため、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。正直、火葬のみでお別れすることに少し後ろめたさもありましたが、担当の方から「残されたご家族（お亡くなりになった方のご家族）が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま（お亡くなりになった方）への大切な供養になります」と言っていただき、救われた気持ちになりました。費用についても、葬祭費補助金（自治体から支給される葬儀費用の補助）を活用して、自己負担を10万円以下に抑える具体的な提案をいただき、本当に助かりました。無理にオプションを勧められることもなく、私たちの今の状況を一番に考えてくれた提案でした。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場（葬儀場）の中にある、公営斎場（市や区が運営する斎場）での火葬となりました。プランにはお身体の保冷のためのドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や、火葬の日まで安静にさせる安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用も含まれており、追加の支払いが一切なかったのは驚きでした。他社では当たり前のようにかかる費用が無料特典として含まれているのは、経済的に厳しかった私たちにとって本当にありがたいことでした。立会はしませんでしたが、お別れの際に父の穏やかな顔を最後に見ることができ、これで良かったのだと納得できました。低価格ではありましたが、スタッフの方々の対応は非常に丁寧で、事務的ではなく温かみを感じるものでした。お金をかければ良いというわけではなく、心を込めて送り出すことの大切さを教えていただいた気がします。

これから旭区葬儀を利用する方へ

大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られます。私のように「分からないことが分からない」という状態でも、こちらの事情を汲み取って最善の道を一緒に考えてくれる存在は本当に心強いです。特にお金のことや形式のことで悩んでいるなら、まずは安心してお尋ねください。こちらの意図を尊重し、無理な提案は一切されないので、後悔のない選択ができるはずです。父を静かに、そして温かく送ることができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。

旭区葬儀よりひとこと

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