旭区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

60代で旅立った母は、庭いじりが大好きで、いつも明るい笑顔を絶やさない人でした。そんな母が急に体調を崩し、静かに息を引き取った時は、悲しみよりも「これからどうすればいいの？」という戸惑いが勝ってしまいました。30代の私にとって、ご葬儀のことは右も左も分からないことだらけで、故人さま(お亡くなりになった方)を前にしてただ呆然とするばかりでした。母との最後のお別れを、どのような形で進めればいいのか、何を優先すべきなのか、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていくことに、言いようのない焦りとご不安を感じていたのを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

母は旭区で長く暮らしておりましたが、いざその時を迎えると、どの斎場(葬儀場)にお願いすれば良いのか全く見当がつきませんでした。そんな時、知人からはばたきグループを紹介してもらったんです。お電話を差し上げると、担当の方の物腰がとても柔らかく、「ご不安なことが多くありますよね」と優しく声をかけていただき、それだけで張り詰めていた気持ちが少し軽くなりました。費用面でも、自己負担の軽減を考慮しつつ私たちの切実な思いを汲み取ってくださり、信頼できると感じてお願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、大掛かりな式は行わず、母が好きだったお花で最後を彩ってあげることでした。経済的な事情もあり、費用を抑える方法は何かあるかと率直に相談したところ、担当の方は無理なオプションを一切勧めることなく、私たちの予算内でできる最大限の提案をしてくださいました。具体的には、基本のプランに供花(祭壇などに供えるお花)を追加し、最後のお別れの際にお顔の周りをお花でいっぱいにするというものです。葬祭費補助金(自治体から支給される給付金)の手続きについても、何から手をつければ良いか分からない私たちに一から丁寧に教えてくださり、本当に助かりました。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市北部斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用させていただきました。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でしたが、決して事務的ではなく、母との最後のお別れを慈しむような、穏やかな時間が流れていました。プラン内でお別れの前にお身体を休める安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所や、お身体を保つためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)なども含まれており、追加費用の心配もありませんでした。お花に囲まれて眠る母の顔はとても安らかで、この斎場を選んで本当に良かったと、ご家族で涙を拭いながら見送ることができました。安さとスタッフの皆さまの温かい対応に、価格以上の満足感で胸がいっぱいです。

これから旭区葬儀を利用する方へ

初めてのことで何が分からないかも分からない状態でしたが、最初から最後まで寄り添っていただけたことで、安心してお任せすることができました。ご葬儀は一生に何度もないことで、ご不安に思われる方が多くいます。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、もし迷われているなら、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみるのが一番だと思います。こちらの意図を尊重し、不要なものを押し付けられることもないので、心穏やかに故人さまを送り出すことに専念できるはずです。

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