旭区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きで、旭区の自宅の庭にはいつも季節の花が咲いていました。穏やかで優しい性格でしたが、ここ数年は介護が必要な日々が続いていました。最期は眠るように静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、頭の中が真っ白になってしまい、何をどう進めれば良いのか全く分かりませんでした。悲しみよりも先に「これからどうしよう」という焦りと大きな不安が押し寄せてきたのを覚えています。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もまさにその一人で、故人さま(お亡くなりになった方)との最期のお別れをどう形にすべきか、暗闇の中を彷徨っているような心地でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が亡くなり、何から手を付ければ良いか分からず困っていたところ、知人がこちらの紹介をしてくれました。旭区に住んでいた母をどこで見送るべきか、費用はどのくらいかかるのかとご不安ばかりでしたが、お電話した際の対応がとても丁寧で、こちらの話をじっくりと聞いてくださったことで、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。そもそも、葬儀について何を考えれば良いか分からない方が大半だと思いますが、担当の方は「些細なことでも安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、こちらの状況や意向を汲み取った上で、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を提案してくださいました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、できるだけ母に負担をかけず、それでいて温かく見送りたいと考えていました。経済的な事情もあり、費用を抑える方法を探していましたが、一方で「お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたい」という強い願いもありました。担当の方は、私たちの無理のない範囲で、でも後悔のないようにと、湯灌(お亡くなりになった方の身体を清める儀式)とラストメイク(故人さまに化粧を施すこと)、そしてお別れ用のお花をオプションとして提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちな高額なオプションを無理に勧められることは一切なく、私たちの今の状況や意向に心から寄り添ってくださる姿勢に、大きな信頼を寄せることができました。斎場(葬儀場)も自宅から近く、移動の負担が少ない点も考慮してくださり、まさに私たちのためのプランを一緒に作り上げてくださったと感じています。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場にてお見送りをしました。火葬式という形でしたが、お花をたくさん用意していただき、棺の中は母の好きだった色とりどりの花でいっぱいになりました。ラストメイクをしていただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で少しやつれていた面影はなく、昔の元気だった頃の母に戻ったかのようでした。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけで静かに、でもしっかりと声をかけてお別れができた時間は、私たちにとってかけがえのない宝物になりました。費用面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の手続きについて丁寧に教えていただけたおかげで、自己負担の軽減につながり、本当に助かりました。低価格でありながら、これほどまでに温かく、心のこもったお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの方々が、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)から火葬場の予約まで、滞りなく進めてくださったおかげで、私たちはただ母を想う時間を持つことができました。

これから旭区葬儀を利用する方へ

母を見送った今、ようやく心にゆとりが戻ってきました。葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に何を相談すれば良いかすら見当もつきませんでしたが、勇気を出してお電話して本当に良かったと思っています。もし、今この記事を読んでいる方で、何から始めれば良いか分からずご不安を感じているなら、まずは相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの気持ちを第一に考えて、決して無理な提案をすることなく、最後まで一緒に歩んでくださいます。低価格でも、これほど満足のいくお見送りは可能だと身をもって感じました。

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