コールスタッフ状況
7/3本日 23名待機中!
7/3(金) 00:52現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 50代男性
旭区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性旭区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80代で、晩年は少しずつ体が弱っていましたが、いつも家族を温かく見守ってくれる凛とした人でした。2月の寒い朝に母が息を引き取ったとき、私は50代という年齢ながら、何をすべきか全く分からず呆然としてしまいました。長年連れ添った母を失う喪失感と、ご葬儀という未知の事態への不安が入り混じり、心にぽっかりと穴が開いたような感覚でした。そもそも何を考えれば良いかわからないという状況や意向の中で、ただ母の最期を穏やかに、そして綺麗に整えてあげたいという願いだけが、私の心に残っていました。
親族から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介を受けたのがきっかけでした。旭区にある自宅から近い横浜市南部斎場での火葬を希望していましたが、段取りが分からずご不安な気持ちでいっぱいでした。お電話で相談した際、私たちの状況を優しく汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、ようやく肩の力が抜けました。火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という形でも、大切に見送れると確信できました。
私の希望は、経済的な負担を抑えつつも、母を寂しくないように送り出すことでした。担当の方は無理なオプションを一切勧めず、「お花が好きだった故人さま(お亡くなりになった方)のために」と、予算内でできる最大限の工夫を提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の料金がプランに含まれており、火葬場の予約待ちが発生しても追加の費用がかからない点も、私たちの心の負担を大きく軽減してくれました。市から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる葬祭費の給付金)についても丁寧に説明いただき、自己負担の軽減に繋がりました。
当日は、担当の方が提案してくださった湯灌(お身体を綺麗に洗い清めること)を執り行いました。お風呂が好きだった母が、まるで眠っているかのように穏やかな表情になり、ラストメイクでお化粧を施された姿を見たときは、本当に救われる思いでした。火葬式は公営斎場(市や区が運営する斎場)で行われましたが、お柩の中を溢れんばかりのお花で飾ることができ、母との最後の大切な時間を静かに過ごせました。斎場(葬儀場)のスタッフの方々の対応も非常に丁寧で、価格以上の温かなお見送りができたことに深く感謝しております。
無事にお見送りを終えた現在は、大きな安心感に包まれています。最初は分からないことだらけで戸惑うことも多いかと思いますが、はばたきグループの皆さんは、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添って、一から丁寧に教えてくださいます。ご不安なことがある方は、些細なことでもまず相談してみることをお勧めします。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い感謝と愛情を強く感じました。旭区の住み慣れた場所から離れ、斎場へと向かう道中も、お母さまの思い出話を伺えたことが心に残っております。火葬式という限られたお時間の中でも、お花やラストメイクを通じて、ご家族の想いを形にするお手伝いができたことを光栄に思います。今後もご不安に寄り添うご葬儀を心がけてまいります。




















