旭区 1~5名の火葬式

追加費用なしでも
お花で綺麗に送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から口数が少なく、真面目一筋な人でした。定年後も趣味の盆栽を楽しみながら静かに暮らしておりましたが、急に体調を崩し病院で息を引き取った時は、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という戸惑いが勝ってしまったのが正直なところです。80歳を超え、知り合いも少なくなっていたため、大げさな儀式は望まないだろうと思いつつも、何が正解かわからず、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として強い不安を感じていました。父を静かに、でも寂しくないように見送ってあげたいという一心で、必死に情報を探しました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について何も分からず、まずはインターネットで検索を始めました。旭区にある自宅近くで丁寧に対応してくれる葬儀社を探していた際、はばたきグループさんの「火葬式プラン」が目に留まりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ一緒に進めましょう」と優しく声をかけてくださり、無理な勧誘も一切なかったことが、こちらにお願いする大きな決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの希望は、経済的な負担を抑えつつも、最後はきちんとお別れをしたいというものでした。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、あまりに質素になりすぎるのは忍びないという思いもありました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、不要なオプションを勧めることはありませんでした。むしろ、横浜市戸塚斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法を具体的に提案してくれました。また、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金がかからない仕組みも丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、静かな中にも温かみのある時間となりました。火葬式ではお別れの時間に限りがありますが、担当者の方が機転を利かせてくださり、お花を棺いっぱいに納める時間を設けてくれました。父の穏やかな寝顔を囲み、家族だけでゆっくりと声をかけることができたのは、何よりの供養になったと感じています。他社では別途費用がかかると言われた役所の手続きも、無料特典に含まれており、本当に追加費用がかからなかったことには驚きました。費用を抑えつつも、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、故人さま(お亡くなりになった方)を大切に扱ってくださる姿に、価格以上の温かさを感じました。葬祭費補助金の申請についても教えていただき、自己負担の軽減ができたことも大変助かりました。

これから旭区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私も最初は、何から手をつければ良いか分からず途方に暮れていました。しかし、はばたきグループさんは、そんな私たちの「ご不安」に寄り添い、0から丁寧に導いてくれました。些細なことでも相談しやすい雰囲気があるので、一人で悩まず、まずは安心してお尋ねください。きっと、ご家族の想いを形にする最適な方法を一緒に見つけてくれるはずです。

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