旭区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代になっても庭に咲く花を愛でるような、とても心優しい人でした。しかし、最期はあっという間で、私たち家族も心の準備が整わないまま、深い悲しみの中に放り出されました。50代の私にとっても、故人さま(お亡くなりになった方)となった母の存在はあまりに大きく、これから何をどう進めればよいのか、まさに「分からないことが分からない」という状態だったのです。夜中に病院で立ち尽くし、冷たくなっていく母の手を握りながら、ただただ途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれる葬儀社さんがあるよ」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは旭区に住んでおり、自宅から近い公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場でのご葬儀を希望していました。正直なところ、長く続いた介護で心身ともに疲弊しており、費用面でのご不安も大きかったのですが、お電話での対応がとても優しく、こちらの支離滅裂な話も一つひとつ丁寧に拾ってくださいました。「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」というお言葉に、どれほど救われたか分かりません。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、形式にこだわるよりも、母を静かに、でも寂しくないように見送りたいと希望しました。担当の方は「火葬式プランでも、お花や湯灌でお身体を清めることで、心のこもったお別れができますよ」と寄り添った提案をしてくださいました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ横浜市の葬祭費補助金(亡くなった方の健康保険から支給される補助金)の申請についても詳しく教えてくださり、私たちの意向を汲み取った費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間にかかる費用も、無料特典の範囲内で収まるよう配慮いただけて本当に助かりました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)とは思えないほど、温かみのある時間となりました。母は生前お風呂が大好きだったので、オプションでお願いした湯灌で綺麗にしていただきましたが、まるで眠っているかのように穏やかな表情になった母を見て、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、涙が止まりませんでした。斎場(葬儀場)では、棺にお花をいっぱいに敷き詰め、大好きだった曲を流しながら最後のお別れができました。低価格ながらも、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、価格以上の真心を感じるお見送りができたことに満足しています。

これから旭区葬儀を利用する方へ

無事にお見送りを終えた今、ようやく心が落ち着き、穏やかな気持ちで母を偲ぶことができています。初めての経験で、何から手をつければよいかご不安な方も多いと思いますが、はばたきグループさんはどんな些細なことでも優しく受け止めてくださいます。分からないことだらけでも、専門的な知識を持ったスタッフの方が導いてくださるので、安心してお任せすることができました。

旭区葬儀よりひとこと

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