コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
旭区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性旭区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代で、旭区の自宅で静かに暮らしておりました。昔からお花を育てるのが好きで、庭先にはいつも季節の草花が並んでいたことを思い出します。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という大きな不安に襲われました。50代の私にとって、葬儀の準備は初めての経験で、何がわからないかもわからない状態でした。病院から故人さま(お亡くなりになった方)をご安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所へとお運びする間も、涙が止まらず、ただただ戸惑うばかりの情景が目に浮かびます。
私自身も仕事をしておりますが、経済的な負担を抑えたいという思いがありました。知人に相談したところ、以前旭区でこちらにお願いした際にとても親切だったと聞き、ご紹介いただいたのがきっかけです。初めてお電話した際、葬儀のことは右も左もわからない私に対し、電話口の方がとても優しく「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場が自宅からも近く、無理に高いプランを勧められることもなさそうだと感じ、安心してお任せすることに決めました。
形式ばった儀式は不要と考えていたため、火葬式プランを選びました。ただ、お花が好きだった父のために、最後は綺麗なお花で囲んであげたいという希望がありました。担当の方にご相談すると、無理なオプションを勧められることは一切なく、私の想いを汲み取って「お花を多めに用意し、ラストメイクで綺麗にお整えしましょう」と提案してくださいました。お見積りも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きを含めて丁寧に説明いただき、自己負担の軽減についても一緒に考えてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもプランに含まれており、追加費用が掛からない点も、将来に不安を感じていた私にはとてもありがたい配慮でした。
2026年5月の晴れた日、横浜市北部斎場にて火葬を執り行いました。式典(通夜・告別式)は行いませんでしたが、火葬の前に故人さまとゆっくり対面するお時間をいただけました。ラストメイクを施していただいた父の顔は、病気でやつれていた時とは違い、まるでお花に囲まれて眠っているかのように穏やかで綺麗でした。私たちが用意した思い出の品も一緒に棺へと納め、スタッフの方々と共にお花をいっぱいに詰めて、温かく見送ることができました。費用を抑える方法を選んだからといって、お別れが寂しいものになるわけではないのだと実感しました。低価格でありながら、これほどまでに真心を感じる対応をいただけたことに、心から感謝しております。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めていけば良いか、ご不安な方が大半だと思います。私も最初は「火葬式だけで本当にいいのか」と悩みましたが、こちらでは些細なことでも親身に相談に乗っていただけました。わからないことがわからないまま相談しても、一つひとつ丁寧に教えてくださるので、安心してお任せできます。無理に高額なものを勧められることもないので、自分の大切にしたいことだけを形にできると思います。迷っている方は、まず一度お話しを聞いてみることをおすすめします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。旭区のご自宅で大切にされていたお花のエピソードをお伺いし、お父さまがいかにご家族に愛されていたかを強く感じました。火葬式という限られたお時間の中ではございましたが、お花に囲まれたお父さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも温かい気持ちになりました。お手続きや今後のことでご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。ご家族の歩む道が、これからも穏やかであることを心より願っております。




















