旭区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80代を迎え、最後は静かに眠るように旅立ちましたが、長年の介護もあり、私たち家族は心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。故人さま(お亡くなりになった方)が亡くなった直後は、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という戸惑いの方が大きく、頭の中が真っ白になりました。何を優先すべきか、何から手をつければ良いのか、漠然としたご不安に包まれていたあの時の心細さは、今でも忘れられません。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりお見送りしたい気持ちと、疲弊した現実の間で揺れ動いていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「誠実に対応してくれる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは旭区に住んでおり、自宅から通いやすい横浜市戸塚斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬を希望していました。葬儀のことは右も左も分からず、ご不安ばかりが募っていましたが、お電話での対応がとても優しく、私たちの今の状況や意向をじっくりと聞いてくださったことで、少しだけ肩の荷が下りたような気がしました。高額なお見積り(葬儀費用の提示)を提示されるのではないかという心配もありましたが、こちらの事情を最大限に尊重してくださる姿勢に、信頼してお任せしようと決めました。

葬儀へのこだわりや要望

「派手なことはしなくていいけれど、母の好きだったお花だけは持たせてあげたい」というのが、私たちの唯一のわがままでした。火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)は、お別れのお時間が短いと聞いていたので、後悔が残らないかというご不安もありました。担当の方にご相談したところ、無理なオプションは一切勧められることなく、私たちの想いを汲み取って、お花をいっぱいに詰めるご提案や、ラストメイク(故人さまを綺麗に整えるお化粧)をご提案いただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送(故人さまを運ぶこと)といった基本的なサービスが無料特典として含まれていたため、自己負担の軽減(費用を抑える方法)についても、丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

2026年6月、横浜市戸塚斎場(葬儀場)での当日。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花は想像以上に美しく、棺の中は母の好きだった色でいっぱいになりました。ラストメイクを施していただいた母の表情は、まるで穏やかに昼寝をしているようで、介護で苦労した面影はなく、本当に綺麗でした。スタッフの方々が、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた場所から火葬場の予約まで、滞りなく進めてくださったおかげで、私たちは静かに最後のお別れに集中することができました。低価格でありながら、これほどまでに温かく、心のこもったご葬儀ができるとは思ってもみませんでした。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きについても詳しく教えていただき、経済的な面でも本当に助かりました。

これから旭区家族葬を利用する方へ

母を無事に見送ることができ、今は心から安堵しております。ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんは、そんな些細なことでも親身になって聞いてくださいました。無理に高いプランを勧められることもありませんので、まずは安心してお尋ねしてみてください。大切な家族の最後を、後悔なく見送るための第一歩を、優しく支えてくれるはずです。

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