旭区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から無口でしたが、趣味の盆栽を大切にする心優しい人でした。70代に入り体調を崩してからは静かに過ごしておりましたが、2月の寒い朝、眠るように息を引き取りました。40代の私にとって、ご葬儀の段取りは全くの未知の世界で、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。病院からすぐにお身体を移動させる安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を探さなければならず、悲しみよりも先に「どうすればいいの」という焦りと不安でいっぱいになったことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれる」と紹介されたのがきっかけです。旭区にある自宅からも近く、相談の電話を入れた際、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなりました。そもそも何を考えれば良いかわからない状況でしたので、一つひとつ丁寧に説明していただけたことが心強かったです。費用についても、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)を活用して自己負担の軽減を提案してくださるなど、最初から誠実に向き合ってくださいました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、儀式形式にはこだわらず、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していました。それでも「最後は寂しくないように、お花で綺麗に送ってあげたい」という思いがあり、無理な追加費用がかからない範囲で相談しました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、不要なオプションは一切勧めず、必要な供花(お供えのお花)だけを適切に提案してくださいました。また、火葬場の予約が混み合って数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置料がかからないという無料特典についても詳しく説明いただき、経済的な不安も解消されました。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬式でした。儀式のない形ではありましたが、オプションで用意していただいたお花を、最後のお別れの時にお棺いっぱいに入れてあげることができました。湯灌(ゆかん)でお身体を綺麗にしていただいた父の顔は、まるでお風呂上がりにうたた寝しているかのように穏やかで、最後にお顔を見てしっかり「ありがとう」と伝えられたことが何よりの救いです。プラン内の無料サービスが充実していたおかげで、追加費用の心配をせずに温かいお見送りができました。価格以上の心のこもった対応に、ご家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから旭区家族葬を利用する方へ

初めてのご葬儀で、何が分からないかも分からないというご不安を抱えている方は多いと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、こちらのスタッフさんは、私たちの小さな疑問にも安心させてくれるような言葉をかけてくださいました。無理に高価なプランを勧められることもありませんので、まずはありのままの状況を相談してみることをおすすめします。きっと心に寄り添った答えをいただけるはずです。

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