青葉区 6~10名の一日葬

費用を抑えても
丁寧にお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は60代という若さで、あまりに突然の別れでした。いつも穏やかで、庭先でお花を育てるのが大好きな、誰からも愛される人でした。私たち家族も心の準備が全くできておらず、何をどうすればよいのか、ただ立ち尽くすばかりの状況や意向が重なりました。故人さま(お亡くなりになった方)を目の前にして、悲しみよりも「これからどうしたらいいのか」という漠然としたご不安で、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。私にとって、ご葬儀の手配は分からないことだらけで、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいながら、一つひとつを決めていくことがとても辛く感じられました。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が息を引き取った後、まずはインターネットで青葉区に近い斎場(葬儀場)を探し始めました。ご葬儀について調べていく中で、追加費用の不透明さや、高額な見積もりに驚くことが多く、ご不安は募るばかりでした。そんな時、こちらの「はばたきグループ」さんを見つけました。お電話で相談した際、「初めてのことで、何が分からないかも分からない」と正直に打ち明けたのですが、スタッフの方が一つひとつ丁寧に、優しく耳を傾けてくださいました。費用のことも包み隠さずお話しくださり、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が含まれているというお話を聞き、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

「母は派手なことは好まないけれど、お花だけは寂しくないようにしてあげたい」という願いがありました。また、自己負担の軽減を考え、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際の補助制度)を活用したいという点も相談しました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、基本プランの中でできる最大限のことを一緒に考えてくださいました。具体的には、生花祭壇のボリュームや色のバランスを工夫してくださり、お別れの際に棺に納めるお花についても寄り添った提案をいただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットについても丁寧に教えていただき、心強かったです。

今回のご感想やエピソード

当日は、母の好きだった淡い色のお花をたくさん用意していただきました。一日葬という短い時間ではありましたが、参列してくれた親族も「温かいお見送りだったね」と言ってくれました。火葬場の予約まで少し日数がありましたが、ドライアイスなどの追加費用がかからない4つの無料特典のおかげで、当初のお見積り通りの金額で済みました。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の想いを形にしていただけたことに感謝しています。横浜市北部斎場での静かな時間は、母への最後のお別れとして、一生忘れられないものになりました。母もきっと、青空の下で穏やかに見守ってくれていると思います。

これから青葉区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけで、ご不安に思われる方が多くいます。私たちも「何から始めればいいのか」と、ご不安でいっぱいでした。でも、はばたきグループさんは、こちらの事情を汲み取り、必要なものだけを誠実に提案してくれます。無理な営業も会員制度への勧誘もなく、最後まで安心してお任せできました。もし、大切な方とのお別れを前に、どうすれば良いか悩まれているなら、些細なことでも一度相談してみてください。きっと、こちらのペースに合わせて優しく道を示してくださるはずです。30万円台という費用以上に、心に寄り添ってもらえるお見送りができると思います。

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