コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
青葉区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性青葉区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:青葉区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:青葉区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 青葉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は読書をこよなく愛する物静かな人でした。晩年は一人静かに暮らしており、交友関係も限られていたため、大げさなことはせず静かに送ってほしいと常々口にしていました。70代で急に体調を崩し、父が息を引き取った際は、40代の私にとって何を優先すべきか分からず、ただ呆然とするばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすれば良いのか、悲しみと同時に押し寄せる手続きへの戸惑いで、当時は心に余裕が全くありませんでした。
葬儀については右も左も分からず、知人の紹介でこちらに電話をしました。青葉区に住む私たちにとって、横浜市北部斎場(葬儀場)が近いことは何よりの安心材料でした。しかし、一番の懸念点はやはり費用のことでした。介護が続いていたこともあり、経済的な負担をできる限り抑えたいという本音がありました。電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけていただき、自分たちだけではないのだと、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。
「儀式は不要だが、父を蔑ろにはしたくない」という私の心境をお伝えしたところ、直葬お任せプランをご提案いただきました。立ち会いを行わない形式ですが、担当者の方は「残されたご家族が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養になります」と言ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、必要な項目が全て含まれた透明性の高い内容でした。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用し、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用することで、自己負担を10万円以下に抑える具体的な方法を丁寧に教えていただきました。
葬儀当日は、立ち会いのないプランではありましたが、スタッフの方々が父を丁寧に扱ってくださっているのが伝わり、安心してお任せすることができました。以前、別の葬儀社でお話を伺った際は会員制度への入会を強く勧められた経験がありましたが、こちらはそうした営業が全くなく、最後まで誠実な対応でした。お別れの時間がないことに少し後ろめたさを感じていた時期もありましたが、最後にお顔を見て静かに送り出すことができ、父らしい質素ながらも温かいお見送りができたと感じています。追加費用も一切かからず、お見積り通りの金額でこれほど丁寧に対応いただけるとは思っていませんでした。心から感謝しております。
葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでした。でも、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの意図を汲み取って、最適な提案をしてくださいます。経済的なご不安がある方や、形式にこだわらず静かに送りたい方には、こちらのプランは本当に救いになるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。青葉区での静かな暮らしを愛されていたお父さまのご遺志を尊重し、ご家族に寄り添った形でお手伝いできたことを光栄に存じます。慣れない手続きや将来へのご不安の中、私たちを信頼してくださったことに感謝いたします。お父さまとの思い出を大切に、どうぞお健やかにお過ごしください。




















