コールスタッフ状況
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Mさん 40代男性
墨田区


総合評価 5※1
Mさん 40代男性墨田区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年10月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は80歳を超えてから足腰を悪くし、ここ数年は介護が続いていました。若い頃は頑固でしたが、晩年は穏やかになり、私のことも気遣ってくれる優しい父でした。しかし、長引く介護生活で私自身も精神的、経済的に限界を感じていたのも事実です。父が息を引き取った際、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という現実的な問題が重くのしかかりました。お葬式のことは何も考えておらず、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)もどこにお願いすれば良いか分からず、ただただ立ち尽くすばかりの夜でした。
インターネットで必死に探す中で見つけたのが、はばたきグループさんでした。そもそも何から考えれば良いか分からない状況で、墨田区での実績も多いという安心感が決め手になりました。一番の懸念は費用面でした。正直に申し上げると、蓄えも少なく、自分たちの生活を守るためにはできる限り費用を抑える方法が必要だったのです。電話で相談した際、無理に高価なプランを勧めるのではなく、私の今の状況や意向を汲み取って「直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)お任せプラン」を提案してくれました。その丁寧な対応に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。
私の希望は、とにかく経済的な負担を最小限にすることでした。知人も少ない父でしたし、何より私自身が介護で疲弊していたため、立会も不要だとお伝えしました。ただ、心の中では「何もしてあげられないのは後ろめたい」という気持ちが少しあったのです。担当者の方はその迷いを察してか、「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切な供養になりますよ」と仰ってくださいました。その言葉に救われ、決断することができました。町屋斎場(葬儀場)を利用するにあたり、自治体の葬祭費補助金を活用する方法についても詳しく教えてくださり、当初の予想を遥かに下回る自己負担で済むことが分かり、安心してお任せできました。オプションについても一切押し付けられることがなく、私たちの生活を第一に考えてくれた提案に感謝しています。
当日は立会をしない形でしたが、スタッフの方が父を大切に搬送し、火葬の日まで心を込めて安置してくださいました。後日、無事に終わったというご報告をいただいた時、肩の荷が下りたような感覚になりました。最初は「お別れの時間がなくて後悔しないか」というご不安もありましたが、今の私たちにとっては、無理をして背伸びしたお葬式をするよりも、こうして静かに見送る形が最善だったのだと納得しています。驚いたのは、本当に最初のお見積り通りで、追加費用が1円もかからなかったことです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などもプランに含まれており、4つの無料特典があったおかげで、自己負担は7万円台で済みました。価格が安いからといって決して雑な扱いはなく、むしろ私たちの複雑な心情に寄り添ってくださる温かさを感じました。父も「迷惑をかけたくない」と言う人だったので、きっとこの形を喜んでくれていると思います。
私のように介護で精神的にも経済的にも追い詰められている方は、お葬式のことまで手が回らないのが普通だと思います。何から手をつければいいか分からないのは当然ですし、まずはそのご不安をそのまま伝えてみてください。はばたきグループさんは、こちらの事情を一切否定せず、寄り添って最適な道を一緒に考えてくれます。自分たちの生活を大切にしながら、納得のいくお見送りができる場所だと確信しています。



Mさまとお話しする中で、長年の介護によるご苦労と、お父さまへの静かな愛情を深く感じました。ご自身の生活を維持しながら、最善の形で故人さまを送り出したいという切実な想いに応えるべく、墨田区での補助金活用を含めたご提案をさせていただきました。私たち葬儀社は、単に儀式をお手伝いするだけでなく、ご家族のこれからの人生を支える存在でありたいと願っております。お父さまも、Mさまが前を向いて歩き出されることを、きっと一番に望まれているはずです。




















