コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
墨田区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性墨田区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:徳雲会館
斎場の地域:台東区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
徳雲会館


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代で、昔から物静かですが家族思いな性格でした。晩年は介護が必要な状況となり、40代の私としても、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。父が息を引き取ったとき、深い悲しみはもちろんありましたが、同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せてきたのを覚えています。葬儀の形式も何も決めておらず、ただただ慌ただしい時間の中で、父の穏やかな死顔を前にして、静かに送ってあげたいという気持ちだけが強くありました。
ご葬儀について全く知識がなく、何から手を付ければ良いか分からない状態でした。そんな時、墨田区に住む親族から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。電話で相談した際、こちらの混乱した状況や意向を察して、一つひとつ丁寧に説明してくださったのが印象的です。特に費用の面で不安が大きかったのですが、区から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる葬儀費用の補助)についても詳しく教えていただき、自己負担を抑える方法が分かって、ようやく少しだけ胸のつかえが取れたような気がしました。右も左も分からない私たちに寄り添ってくれる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
私たちの希望は、経済的な負担を最小限にしつつも、父を蔑ろにしない形で見送ることでした。当初は、お別れの儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)に対して、どこか申し訳ないような、後ろめたい気持ちがありました。しかし、担当の方から「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切な供養になりますよ」と優しい言葉をかけていただき、心が救われました。また、町屋斎場(葬儀場)での火葬場の予約が混み合っていたのですが、待ち日数分のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用が一切かからないプランを提案してくださり、本当に助かりました。無理にオプションを勧められることもなく、私たちの意図を汲み取った誠実な提案でした。
当日は立ち会いを行わないプランでしたが、出棺の際に父の顔を最後に見ることができました。質素な形にはなりましたが、スタッフの方々が父をとても丁寧に扱ってくださる様子を見て、「この形を選んで良かった」と心から思えました。町屋斎場は自宅からも近く、移動の負担も少なかったです。何より驚いたのは、本当にお見積り通りの金額で、追加費用が1円も発生しなかったことです。他社では当たり前のようにかかると思っていた費用が無料特典として含まれており、自己負担が7万円台で済んだのは、今の私たちにとって本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り出すことができ、ご家族一同、価格以上の満足感と感謝の気持ちでいっぱいです。スタッフの皆さんの所作一つひとつに、プロとしての誇りと優しさを感じた一日でした。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけだと思います。特に費用や形式のことでご不安を抱えている方は、一人で抱え込まずにまずは相談してみてほしいです。私たちのように、経済的な事情や介護での疲れがあっても、それを否定せずに寄り添ってくれる場所があります。「分からないことが分からない」という状態でも、こちらが納得できるまで丁寧に教えてくださるので、安心してお任せできます。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を執り行うお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。Kさまとお話しする中で、お父さまを静かに、そして大切に送り出したいという深い愛情を感じ、私たちも心を込めてサポートいたしました。墨田区での生活を支えてこられたお父さまの最後のお時間が、ご家族にとって安らかなものとなったのであれば幸いです。お疲れの出やすい時期ですので、どうかご自愛ください。




















