コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
墨田区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性墨田区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:墨田区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:墨田区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:フェアウェルプレイス ディア
斎場の地域:江東区
火葬場:四ツ木斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 墨田区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 149,780円 (自己負担金額) |
フェアウェルプレイス ディア


当時の火葬場(四ツ木斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、とてもお洒落で、お花を育てるのが大好きな明るい人でした。70代という若さで急に亡くなり、故人さま(お亡くなりになった方)を前にした私たちは悲しみと戸惑いで頭が真っ白になりました。特に私は一人娘として、母をしっかり見送りたいという思いと、介護が続いたこともあって経済的な余裕が少ないという現実の間で、強い不安を感じていました。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況で、ただ母の冷たくなった手を握りながら、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)としてどうすべきか途方に暮れていました。
葬儀について何も分からない中で、知人が「親身になってくれるよ」とはばたきグループを紹介してくれました。墨田区で母と二人で静かに暮らしていたので、あまり派手なことはせず、でも温かみのあるお見送りをしたいと考えていました。電話で相談した際、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただき、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。他社では会員制度への入会を勧められることもありましたが、こちらはそうした営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に聞いてくださったのが決め手となりました。
母は人付き合いが限られていたため、通夜式や告別式を行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。ただ、簡素すぎるのは忍びなく、「最後にお花で綺麗にしてあげたい」という願いがありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは全くなく、私たちの予算を考慮しながら「ラストメイク(お化粧を施し、お顔を整えること)」と「供花(故人に供えるお花)」の追加を提案してくださいました。火葬式という限られた時間の中で、いかに母らしく、温かく送り出せるかを一緒に考えてくださり、心の重荷がすっと取れていくような安心感がありました。
当日は徳雲会館という静かな斎場(葬儀場)で、母との最後のお別れをしました。火葬式なのでお別れの時間自体は短いものでしたが、ラストメイクで母が生前のように美しくなり、棺の中が溢れんばかりのお花で満たされた光景を見て、涙が止まりませんでした。費用を抑える方法として、墨田区の葬祭費補助金(自治体から葬儀を執り行う方に支給される補助金)についても丁寧に教えていただき、自己負担を最小限に抑えつつも、これほど心のこもった温かいお見送りができるとは思っていませんでした。派手な演出はありませんでしたが、静かに母を偲ぶことができ、母もきっと喜んでくれていると感じました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみだけでなく「これからどうすればいいの?」というご不安でいっぱいになると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、こちらの意向を汲み取って寄り添ってくださる方々に支えられ、納得のいくお別れができました。経済的なご不安がある方や、火葬式でいいのか悩んでいる方も、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、大切な方にふさわしい、温かな形を見つけてくださるはずです。



墨田区にお住まいのDさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花に囲まれて送りたいという切実な願いを強く感じました。火葬式という形式であっても、決して寂しいお見送りにはしたくないという想いを形にするため、ラストメイクとお花の追加をご提案させていただきました。お別れの際にDさまが見せられた安堵の表情が、私たちにとっても何よりの励みとなりました。今後も、ご家族の心の揺れ動きに寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















