コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
西東京市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性西東京市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代で大往生した父は、昔から頑固で無口でしたが、孫をあやす時だけは優しく笑う人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代で精神的にも体力的にも疲れを感じていた時期に父は息を引き取りました。覚悟はしていましたが、いざその時を迎えると頭が真っ白になり、何をどうすれば良いか全く分からない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)が安らかに眠っている姿を見て、悲しみと同時に「これからどう見送ればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せてきたのを覚えています。
葬儀について何も知らず、最初は大手葬儀社を検討していましたが、費用の高さに驚いてしまいました。そんな時、知人からこちらの葬儀社を紹介してもらったのがきっかけです。西東京市にある宝亀閣斎場(葬儀場)を利用したいと考えていたのですが、地域に詳しく、何より最初のお電話での対応がとても誠実で、私たちの状況や意向を深く汲み取ってくださいました。葬儀のことは分からないことだらけで不安でしたが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、ここなら父を安心してお任せできると感じたのが決め手となりました。
正直なところ、長引く介護で経済的にも余裕がなく、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。立会(葬儀に立ち会うこと)をしない形式に、最初はどこか後ろめたい気持ちもあったのです。しかし、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまにとって大切なことですよ」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなりました。プラン内には、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)や、お身体を保冷するためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な項目が含まれており、無理なオプションの勧誘も一切ありませんでした。火葬場の予約が混み合っていましたが、追加の安置料がかからないよう調整してくださり、本当に信頼できる提案をいただけました。
葬儀当日は、儀式がない分、静かに父と向き合うことができました。直葬は時間が短い、しっかりお別れができないのではという懸念されることもありましたが、私たちにとっては、慌ただしく儀式に追われるよりも、心穏やかに見送ることができたと感じています。他社では「絶対に必要」と言われた項目も不要で、最終的な自己負担額が10万円を切るという低価格さには本当に驚きました。役所への手続きや搬送もすべてお任せでき、精神的な負担も大きく軽減されました。安いからといって決して雑な扱いはなく、むしろスタッフの方々の温かい心配りが、高価な祭壇よりも父を大切に思ってくれているように感じられ、胸がいっぱいになりました。
初めてのことで、何が分からないかも分からないという方が大半だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、こちらの葬儀社さんはどんな些細なことでも寄り添って相談に乗ってくれました。経済的な事情や、形式にこだわらない選択も尊重してくれます。無理に華やかなお葬式にするのではなく、自分たちの状況に合ったお見送りの形を一緒に考えてくれるので、安心してお尋ねしてほしいです。父もきっと、私たちが無理をせず、笑顔で送り出したことを喜んでくれていると思います。



この度は、お父様の大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Mさまとお話しする中で、長年の介護を支えてこられたお父様への深い愛情と、これからの生活への前向きな想いを強く感じました。西東京市の公営斎場(市や区が運営する斎場)の空き状況を確認しつつ、追加費用のご負担がないようプランの範囲内で最大限の配慮をさせていただきました。ご家族が心にゆとりを持ってお見送りできたことが、何よりの供養になったかと存じます。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。





















西東京市の葬儀で後悔しないために
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