コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
北区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性北区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:北区セレモニーホール
斎場の地域:北区
火葬場:町屋斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 北区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 127,780円 (自己負担金額) |
北区セレモニーホール


当時の火葬場(町屋斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は70代で、昔から物静かですが、家族を誰よりも大切にしてくれる優しい人でした。冬の寒さが厳しい2月、父は静かに息を引き取りました。突然のことで、私たち家族は何から手を付ければ良いのか分からず、ただ悲しみと戸惑いの中にいました。40代の私にとって、ご葬儀の準備は初めての経験で、父がいなくなった実感が湧かないまま、刻一刻と過ぎる時間に焦りを感じていたのを覚えています。何をどう決めていけば良いのか、その先のことが全く見えず、暗闇の中にいるような、言葉にできないほどのご不安を抱えていました。
知人の紹介でこちらを知りました。「無理な勧誘がなくて安心できるよ」と聞き、まずは電話で相談することにしました。初めてのことで、そもそも、何を考えれば良いのか分からない状態でしたが、北区の担当者の方は、私のたどたどしい話を最後まで丁寧に聞いてくださいました。ご葬儀には多額の費用がかかるイメージがあり、経済的なことも大きなご不安でしたが、火葬式プランの内容や費用を抑える方法を明確に示していただき、心が少し軽くなりました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼できると感じた決め手です。
私たちは、父の意向もあり、大掛かりな式典は行わず火葬式を選びました。ですが、ただ火葬するだけではなく「最後に綺麗なお花で送り出してあげたい」という願いがありました。担当の方は、私たちの想いを汲み取り、無理に高いプランを勧めるのではなく、基本のプランにオプションとして供花を追加する提案をしてくださいました。また、斎場(葬儀場)である北区セレモニーホールが自宅から近く、移動の負担が少ないことも助かりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の費用がプラン内に含まれていたため、追加の費用を気にせず、ゆっくりとお別れに集中することができました。
当日、北区家族葬の温かな雰囲気の中で過ごすことができました。火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花を父の周りにいっぱいに詰めてあげることができ、まるでお花畑の中にいるような穏やかな表情に見えました。オプションでお願いしたお花も、想像以上に立派で美しく、父も喜んでくれていると感じました。当初は、式典を行わないことに少し申し訳なさを感じていましたが、スタッフの方々が故人さま(お亡くなりになった方)を大切に扱ってくださる姿を見て、この形を選んで良かったと確信しました。また、自治体の葬祭費補助金(区から支給される葬儀の補助金)により、自己負担の軽減ができたのも大きな救いとなりました。価格以上の真心を感じる温かなお見送りができました。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどうすれば良いのか、ご不安に思われる方が多くいらっしゃることと思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、こちらのスタッフの方々は、どんな些細なことでも優しく教えてくださいました。火葬式というシンプルな形であっても、心のこもった温かいお別れは十分に可能です。費用のことも含め、迷われている方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の想いに寄り添った一番良い形を一緒に考えてくださるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お話しを伺う中で、Eさまがお父さまを大切に想うお気持ちが痛いほど伝わってまいりました。北区にお住まいのご家族にとって、少しでも心の負担を減らし、最後のお別れに専念していただけるよう努めました。お花に囲まれたお父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かい気持ちになりました。今後も、ご不安を抱えるご家族お一人おひとりの意向に寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















