コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
北区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:北区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:北区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:戸田葬祭サービス館
斎場の地域:板橋区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 北区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 105,780円 (自己負担金額) |
戸田葬祭サービス館


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は編み物が大好きで、70代とは思えないほど活動的で明るい性格でした。しかし急な病で、あっという間に別れが来てしまいました。私たち家族は、何をどうすれば良いかわからず、ただただ戸惑うばかりで。母のお顔を最後にしっかり見てあげたいという想いはありましたが、正直、介護生活が長かったことで経済的にも精神的にも余裕がなく、どのように送り出すのが正解なのか、深い悲しみと共にご不安な気持ちでいっぱいでした。
夜中に母が息を引き取り、悲しむ間もなくお葬式の準備を迫られました。インターネットで北区にある斎場(葬儀場)を探していたところ、こちらのホームページを見つけました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。電話で相談した際、夜中にもかかわらず「何でも安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったのが、依頼の決め手です。北区のセレモニーホールでのご葬儀についても詳しく教えてくださり、漠然としたご不安が少しずつ和らいでいくのを感じました。
私たちは、派手な演出よりも、静かに母を囲んで最後のお別れをしたいと考えていました。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだのも、母の「形にとらわれず、家族に負担をかけたくない」という生前の言葉を尊重したかったからです。担当者の方は、私たちの意向を組んでくださり、無理にオプションを勧めることは一切ありませんでした。逆に、葬祭費補助金(公営斎場などを利用した際に自治体から支給される補助金)の手続きについて、こちらが聞く前に丁寧に説明してくださったのが印象的です。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用がプランに含まれている点も、安心材料となりました。
葬儀当日は、落ち着いた雰囲気の中で母とゆっくり向き合うことができました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、担当者の方が「お花をたくさんお入れしましょう」と配慮してくださり、母の周りを色とりどりの生花でいっぱいにすることができました。お花に囲まれた母の寝顔はとても穏やかで、介護で疲弊していた私たちの心も、どこか救われたような気がします。プラン費から補助金を差し引き、自己負担が10万円ほどで済んだのは、経済的に余裕のなかった私たちにとって本当にありがたいことでした。価格を抑えたからといって、決して形式的な冷たいご葬儀ではなく、スタッフの皆さまの温かい対応のおかげで、真心のこもった温かいお見送りができました。追加費用も全くかからず、最初のお見積り通りで安心いたしました。
ご葬儀は一生に何度もあることではなく、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は戸惑いましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に寄り添ってくださるプロの存在は、何よりも心強いものでした。無理に高いプランを勧められることもありませんので、まずは今の状況や意向をありのまま伝えてみてください。納得のいく形でお見送りができ、今の私たちは感謝の気持ちでいっぱいです。



Dさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、突然の別れに対する戸惑いを強く感じました。火葬式という限られたお時間の中でも、お母さまらしく温かくお見送りできるよう、精一杯お手伝いさせていただきました。北区で受け取れる補助金制度を活用し、少しでも心の負担を和らげるご提案ができたのであれば幸いです。お別れの際、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお姿と、ご家族の皆さまの優しい眼差しが、今も心に残っております。今後もご不安なことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















