北区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花に囲まれ
温かく母を送れました

今回の葬儀費用について

戸田葬祭サービス館

当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代でしたが、最期までお花の手入れを欠かさない、とても芯の強い人でした。急な体調の変化で息を引き取った際、私は50代とはいえ、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜中の静まり返った部屋で、冷たくなった母の手を握りながら「これからどうすればいいの？」という漠然とした大きな不安に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)であれば誰もが経験することかもしれませんが、大切な人を失った直後に、現実的な手続きや葬儀の段取りを考えるのは、本当に心が追いつかないものでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

母の生前、親戚から「もしもの時はここが親身だよ」と紹介されていたのが、はばたきグループさんでした。私たちは北区に住んでおり、近くの斎場(葬儀場)で、なるべく費用を抑えつつも丁寧に見送りたいという希望がありました。葬儀のことは分からないことだらけで、費用面でもどれくらいかかるのか正直ご不安でしたが、電話で相談した際に「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認していきましょう」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。無理な勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

母は華やかなことが好きでしたが、私たちは経済的な事情もあり、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。でも、ただ火葬するだけでなく「最後はお花で綺麗にしてあげたい」という願いを伝えました。担当の方は、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など必要なものはプランに含まれていると説明した上で、私たちの希望に沿って、お別れの時に棺をお花でいっぱいにする供花と、お顔を綺麗にするラストメイクのオプションを提案してくださいました。他社では「火葬式ならこれくらいは当たり前」と高額なオプションを勧められることもあり、懸念されることの一つでしたが、こちらは私たちの予算を考慮し、自治体から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する健保などから支払われる補助金)の活用についても丁寧に教えてくださいました。自己負担を抑えながら、母のために本当に必要なものだけを選べるよう、一緒に考えてくださったことに感謝しています。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、戸田葬祭サービス館を利用しました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面した時、ラストメイクで見違えるほど綺麗に、安らかに眠っているような表情になっていて、思わず涙が溢れました。火葬式という形式上、お別れできる時間は限られていましたが、用意していただいた色とりどりのお花を母の周りに敷き詰めると、まるでお花畑にいるようで、母らしい温かい雰囲気になりました。スタッフの方々も、一つひとつの所作がとても丁寧で、私たちの悲しみにそっと寄り添ってくださいました。火葬式は少し寂しいものかとご不安に思うこともありましたが、実際には価格以上の、心のこもった温かいお見送りができました。費用も事前にお見積りいただいた通り、補助金を差し引いて自己負担18万円ほどで収まり、精神的にも経済的にも救われた思いです。

これから北区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をどう決めたらいいか、ご不安でいっぱいだと思います。私たちもそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな「何が分からないかも分からない」状態の私たちを、優しく導いてくれました。形式にこだわらなくても、故人さま(お亡くなりになった方)を想う気持ちがあれば、温かいお見送りはできるのだと実感しています。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。

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