東京都 6~10名の一日葬

一日葬で母を
丁寧に見送れました

今回の葬儀費用について

桐ヶ谷斎場

当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は花を育てるのが大好きで、家の中もいつも明るく飾っていました。60代という若さで急に体調を崩し、心の準備ができないままのお別れとなりました。あまりに突然のことで、私たち家族は何をどうすればいいのか分からず、ただ悲しみと深い不安に包まれていました。母の穏やかな性格を思うと、派手にするよりも、静かに、でも温かく送り出してあげたいと考えていました。それでも、いざとなると何から手をつければいいのか見当もつかず、悲しみの中で立ち止まってしまうような感覚でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀については何も分からず、漠然と高額な費用がかかるのではないかという不安がありました。東京都で葬儀社を探す中で、はばたきグループさんのホームページを見つけ、費用の透明性と電話対応の誠実さに惹かれました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ」という優しい言葉に救われたのを覚えています。他社では会員制度や追加費用の説明が複雑でしたが、こちらは4つの無料特典もあり、非常に分かりやすかったです。こちらの意図を汲み取ってくださる姿勢を感じ、安心してお任せすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

「母が好きだったお花でいっぱいにしたい」という思いと、私自身が30代と若く、予算を抑えたいという現実的な悩みがありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ一日葬プラン（葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式）の中で、どこに重きを置くべきかを一緒に考えてくれました。ご不安に思われる方が多くいますが、大切なのは形式よりもお気持ちです、と言っていただき、生花祭壇の内容を充実させる提案をしてくださいました。また、火葬場(火葬を行う施設)が混み合っていたのですが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金がかからない仕組みについても丁寧に説明してくださり、金銭的な不安が解消されました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、代々幡斎場(葬儀場)の落ち着いた雰囲気の中で、母らしい温かな時間を過ごせました。提案いただいた生花祭壇は、母のイメージにぴったりの色合いで、親族からも「きれいだね」と声をかけてもらいました。式場(葬儀を行う部屋)では、母が好きだった曲を流していただき、短い時間ながらも密度の濃いお別れができました。スタッフの方々の立ち居振る舞いも素晴らしく、こちらの些細な質問にも嫌な顔一つせず、常に寄り添う姿勢で接してくださいました。低価格でありながら、ここまで心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。母の好物を棺に納める際も、優しく声をかけてくださり、家族全員が納得できる形で送り出すことができました。自己負担の軽減を叶えつつも、これほど質の高いお見送りができたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから東京都民の家族葬を利用する方へ

初めてのご葬儀で、右も左も分からない状況でしたが、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。ご不安なことや分からないことだらけでも、専門の方が優しく導いてくださるので大丈夫です。費用の面でも、納得のいくまで相談に乗ってくれます。大切な家族との最後の大切な時間を、後悔なく過ごすためにも、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。私たちのように、費用を抑えつつも温かく見送りたいと考えている方には、心強い味方になってくれるはずです。

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