コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
蕨市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性蕨市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:蕨市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:蕨市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 蕨市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代の母は、いつも明るく朗らかな性格で、庭に咲く季節のお花を育てるのが大好きな人でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりに突然のことで頭が真っ白になりました。40代の私にとって、親の死に向き合うのは初めての経験です。悲しみに暮れる暇もなく、次から次へと決めなければならないことが押し寄せ、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ不安と焦りの中で途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れを、形だけでもしっかりしてあげたいという思いと、現実的な負担への不安で、心が押しつぶされそうでした。
母は生前から「葬儀は身内だけで静かに送ってほしい」と言っていました。私たち(お亡くなりになった方のご家族)も、経済的な負担を抑えつつ、母らしい温かいお見送りができないかと必死に探しました。蕨市にある自宅から近く、評判の良い葬儀社を探していたところ、こちらのサイトを見つけました。お電話で相談した際、「初めてのことで、何を聞けば良いかも分からない」と正直に伝えたところ、オペレーターの方が「みなさま、ご不安に思われるのは当然ですよ」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。不明瞭な追加費用がかからないという丁寧な説明も、大きな安心材料となりました。
儀式を簡略化した火葬式プランを選びましたが、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという思いがありました。担当者の方は私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、無理に高額なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「川口市めぐりの森」を利用することで、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用して費用を抑える方法を具体的に提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などがプランに含まれていると聞き、本当に信頼できると感じました。
葬儀当日は、火葬式という限られた時間ではありましたが、用意していただいたお花を棺の中に一輪ずつ手向け、母の周りを華やかに飾ることができました。お花に囲まれた母の顔はとても穏やかで、最後にお顔を見てしっかりとお別れができたことに、親族一同、深い安堵感を覚えました。斎場(葬儀場)である川口市めぐりの森は非常に綺麗で落ち着いた雰囲気で、静かに母を送り出すのに最適な場所でした。価格が抑えられているからといって、決して寂しいお別れではなく、スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで、温かな真心がこもった時間になりました。自己負担が12万円ほどで済んだことも、介護で疲弊していた私たちにとっては本当にありがたいことでした。
親しい人が亡くなった直後は、悲しみの中で冷静な判断をするのがとても難しいものです。「何が分からないかも分からない」という状況は、決して自分たちだけではありません。ご不安なことがあれば、まずは小さなことでも安心してお尋ねすることをお勧めします。こちらのスタッフさんは、私たちの意向を第一に考えて、必要なものだけを形にしてくれました。無理をせず、それでも故人さまを大切に想うお見送りができる場所があるのだと、今ようやく心が落ち着いています。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お花を慈しんでおられたお母さまのお話を伺い、お別れの場を少しでもお花で彩りたいというご家族の想いが形になり、Dさまに喜んでいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。蕨市という慣れ親しんだ地域で、お母さまとの最後の時間を穏やかに過ごしていただけるよう努めさせていただきました。今後も、ご不安を抱える皆さまに寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。





















蕨市の葬儀で後悔しないために
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