コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
蕨市


総合評価 5※1
Tさん 50代男性蕨市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:蕨市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:蕨市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:戸田葬祭場
斎場の地域:板橋区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 蕨市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
戸田葬祭場


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花が大好きで、家の小さな庭をいつも手入れしているような、穏やかで優しい人でした。80代になり体力が落ちてからも、窓から庭を眺めるのを楽しみにしていました。しかし、ある日急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取ったのです。50代の私にとって、母の死はあまりに突然で、頭の中が真っ白になりました。悲しみに暮れる暇もなく、次から次へと押し寄せる現実的な手続きに、何から手をつければ良いのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。大切な人を亡くした喪失感と、これからの生活への不安で押しつぶされそうな日々を過ごしていました。
親族から「信頼できる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは蕨市に住んでおり、地域に詳しいところにお願いしたいという思いもありました。そもそも、葬儀について何を考えれば良いかわからない方が大半だとは聞いていましたが、当時の私はまさにその状態でした。費用の相場や当日の流れなど、ご不安に思うことが次から次へと溢れてきました。電話で相談した際、こちらの拙い話を丁寧に聞き取ってくださる姿勢に、張り詰めていた心が少しだけ解けるような安心感を覚えたのを昨日のことのように思い出します。
母が知り合いも少なかったこともあり、経済的な負担も考慮して、通夜や告別式を行わない火葬式(火葬のみを行うご葬儀の形式)を選びました。ただ、あまりに簡素すぎるのは忍びなく、「最後は綺麗にお花で飾ってあげたい」という願いを伝えました。担当者の方は、私たちの意図を深く汲み取ってくださいました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本項目はプランに含まれているので、その分を母さまのラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)に充ててはどうでしょうか」と、限られた予算内で温かく見送るための具体的な提案をしてくださいました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(市や区が運営する自治体から支給される補助金)の申請方法まで丁寧に教えていただき、本当に心強かったです。
当日は川口市めぐりの森という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、お別れの時間に用意していただいたお花は想像以上に鮮やかで、母の棺を優しく包み込んでくれました。提案していただいたラストメイクのおかげで、痩せてしまっていた母の顔が、まるで眠っているかのような安らかな、いつもの表情に戻ったのを見て、涙が止まりませんでした。スタッフの方々も、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から当日まで、常に故人さま(お亡くなりになった方)への敬意を払った所作で接してくださり、価格以上の心のこもった対応に感銘を受けました。大きな式典はありませんでしたが、親族だけで母の思い出を語り合い、感謝を伝えることができた、最高の最後のお別れになりました。
葬儀について右も左も分からない私たちでしたが、親身に寄り添っていただいたおかげで、無事に母を見送ることができました。ご不安に思われる方が多くいるのは当然のことだと思います。何が分からないかが分からないという状態でも、まずは相談してみることをお勧めします。こちらのペースに合わせて、一つひとつ不安を解消してくれるパートナーがいてくれるだけで、心持ちが全く変わります。



お母さまとの最期のお別れを、蕨市の皆さまに寄り添う気持ちでお手伝いさせていただきました。Tさまとお話しする中で、お花を愛されたお母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。無理な追加ではなく、お母さまらしさを大切にするためのご提案を喜んでいただけて何よりです。ご不安な状況の中でも、私たちを信頼して大切な儀式をお任せいただいたことに、心より感謝申し上げます。





















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