コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
蕨市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性蕨市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:蕨市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:蕨市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 蕨市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さでしたが、いつも家族を明るく照らしてくれる太陽のような存在でした。編み物が趣味で、私の子供たちにも手作りの帽子を編んでくれるような優しい人だったんです。そんな母が急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまいました。お亡くなりになった方(故人さま)を前にして、私たちは深い悲しみの中に放り出されたような感覚で、頭の中が真っ白になりました。何をどうすれば良いのか全く分からず、ただ涙が溢れるばかりで、これからのお葬儀のことなど考える余裕は一ミリもありませんでした。
悲しみの中でも時間は過ぎていき、火葬場や斎場(葬儀場)を決めなければなりませんでした。蕨市に住む知人に相談したところ、「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。そもそも何を考えれば良いか分からないのが大半だと言われますが、私もまさにその状況で、費用のことも含めて漠然とした大きな不安を抱えていました。電話で相談した際、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、「まずはゆっくりお休みください」と言っていただけたことで、どれほど救われたか分かりません。
私たちは、母の体力を考え、また遠方の親族にも配慮して一日葬(お通夜を行わず告別式から火葬までを一日で行う葬儀)を希望しました。母は身だしなみに気を遣う人だったので、最後は綺麗にしてあげたいという思いがあり、ラストメイク(お化粧を施すこと)をお願いしました。担当の方は、私たちの意図を汲み取って、必要なオプションだけを丁寧に提案してくださいました。無理な勧誘は一切なく、「これがあればお母さまらしいですね」とお花についても親身に相談に乗ってくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である川口市めぐりの森を利用することで、費用を抑える方法も具体的に提示してくださり、とても信頼できました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども含め、事前の説明が明確で安心してお任せできました。
葬儀当日は、母が好きだった色とりどりのお花に囲まれ、本当に温かい時間となりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と対面した際、ラストメイクのおかげで、まるで眠っているかのような穏やかな表情になっていて、ご家族一同、胸が熱くなりました。一日葬ということで時間は限られていましたが、その分、一分一秒を大切に、心ゆくまでお別れができたと感じています。当初は費用面で、安かろう悪かろうにならないかという懸念されることもありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いやお気遣いは価格以上の価値がありました。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請方法なども詳しく教えていただき、自己負担の軽減に繋がったことも大変ありがたかったです。
大切な方を亡くした直後は、どなたでもご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は知識がゼロで、何から手を付けて良いか分かりませんでした。しかし、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、一つひとつ丁寧に解きほぐしてくださいました。分からないことだらけでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって、最も良い形のお見送りを一緒に見つけてくれるはずです。



Yさま、この度はお疲れさまでございました。お母さまへの深い愛情が伝わる温かなご葬儀に携わらせていただけたこと、心より感謝しております。蕨市にお住まいの知人の方からのご紹介というご縁もあり、ご不安を少しでも取り除けるよう努めさせていただきました。お選びいただいた生花祭壇も、お母さまの優しい雰囲気にぴったりでございましたね。今後も何かございましたら、些細なことでも安心してお尋ねください。





















蕨市の葬儀で後悔しないために
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