コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
川越市


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性川越市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:川越市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:川越市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:川越市斎場
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 川越市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
川越市斎場


当時の火葬場(川越市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代だった父は、昔から庭いじりが大好きで、いつも季節のお花を大切に育てているような心優しい人でした。最期は静かに息を引き取りましたが、私たち家族にとっては突然のことで、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代という年齢になり、いつかは向き合わなければならないと覚悟はしていましたが、いざその時を迎えると、悲しみと共にお葬式の段取りや費用のことが大きな重荷としてのしかかってきました。介護で少し疲弊していたこともあり、心身ともに余裕がなく、本当にご不安でいっぱいな日々を過ごしていました。
お葬式について何も知識がなく、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態だった私たちに、知人が「親身になってくれるところがあるよ」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。川越市で長年お世話になっている知人の言葉だったので、まずは相談してみようと思いました。お電話でお話しした際、こちらの混乱した状況や意向を静かに受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)についても、メリットだけでなく懸念されることも丁寧に説明してくださり、信頼できると感じました。
父は晩年、お付き合いのある方も少なかったため、形式にこだわった式典よりも、家族だけで静かに見送りたいという希望がありました。ただ、お花が好きだった父のために、最後は綺麗なお花で囲んであげたいとお伝えしました。担当の方からは、無理な追加オプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの予算を考慮しながら「お別れの際にお入れするお花を充実させましょう」と、必要なものだけを的確にご提案いただきました。また、火葬の日までの安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な項目がプランに含まれていることも分かりやすく説明してくださり、費用の心配をせずに決めることができました。私たちの想いを一番に考えてくださる姿勢が、本当に有り難かったです。
ご葬儀当日は、川越市斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、用意していただいたお花は想像以上に立派で、父の周りを色とりどりの花々で飾ることができました。最後のお別れの際、故人さま(お亡くなりになった方)の穏やかな寝顔にお花を添えながら、「お疲れ様、ありがとう」とご家族全員でゆっくりと声をかけることができ、とても温かい時間となりました。費用を抑える方法は色々とあるかもしれませんが、こちらの葬儀社さんは、ただ安いだけでなく、故人さまへの敬意と、見送る私たちご家族の心に深く寄り添ってくださいました。プランナーの方が細やかな気配りをしてくださったおかげで、簡素すぎるということもなく、父らしい、優しさに溢れたお見送りができたと満足しています。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めたらいいか、ご不安で立ち止まってしまうこともあると思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループさんに相談したことで、一歩ずつ前に進むことができました。無理な勧誘もなく、自分たちが大切にしたいことだけを形にしてもらえるので、まずは安心してお話ししてみてください。きっと、そのご家族に合った最適なお見送りの方法を一緒に考えてくださるはずです。



この度は、大切なお父様のご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お花が大好きだったというお父様のお話をお伺いし、火葬式という限られたお時間の中でも、お花に囲まれた温かな空間を作りたいという想いでご提案をさせていただきました。川越市にお住まいの皆さまの、お父様を想う深い愛情を感じ、私どもも背筋が伸びる思いでございました。ご葬儀の後、少しでもお心が穏やかになられていれば幸いです。





















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