コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
川越市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性川越市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:川越市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:川越市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:川越市斎場
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 川越市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
川越市斎場


当時の火葬場(川越市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は、花を育てるのが大好きな、穏やかで優しい人でした。川越市の自宅の庭には、季節ごとに色とりどりの花が咲いていて、近所の方からも親しまれていました。突然の体調不良で入院し、あっという間に旅立ってしまったので、私たち家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありました。母がいなくなった実家を見て、何をどう進めればよいのか、頭の中が真っ白になってしまい、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、漠然とした不安を抱えていました。
以前、親族の葬儀(ご葬儀)に参列した際に、スタッフの方の丁寧な対応を見ていた親戚から紹介を受けました。川越市での葬儀実績も豊富だと聞き、まずは電話で相談してみることにしたんです。正直、葬儀の知識は全くなく、何を考えれば良いかわからない状況でしたが、電話口の担当者さまが「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、心が少し軽くなりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である川越市斎場を利用すれば、費用を抑える方法があることも具体的に教えていただき、信頼できると感じて依頼を決めました。
母は派手なことを好まない人だったので、家族や親しい親族だけで、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)として静かに見送りたいと希望しました。ただ、花が好きだった母のために、お花だけは寂しくないようにしてあげたいという思いもありました。ご相談すると、プラン内の費用を抑える代わりに、無理にオプションを勧めることは一切なく、「この範囲内であれば、お母さまらしい温かい祭壇にできますよ」と、私たちの意図を汲み取ったご提案をいただきました。他社ではドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金などが心配でしたが、こちらは4つの無料特典に含まれており、追加費用が掛からない点も安心でした。また、川越市の葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の申請についても、0から丁寧に教えていただき、経済的な懸念されることも解消されました。
当日は、想像以上に美しい生花に囲まれた母の姿を見て、胸がいっぱいになりました。斎場(葬儀場)は清潔感があり、落ち着いて最後のお別れができました。一日葬はコンパクトですが、母の好きな曲を流しながら、親族一人ひとりがゆっくりと対面でき、時間は短くても非常に濃密で温かい時間となりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた場所から式場(葬儀を行う部屋)へ移動する際も、スタッフの方が故人さまを大切に扱ってくださる姿が印象的でした。自己負担の軽減を図りつつも、決して安っぽさはなく、むしろ心のこもった上質なお見送りができたと満足しています。最後、棺の中に母が丹精込めて育てていた庭の花に似たお花を、家族みんなで手向けた瞬間は一生忘れられません。
大切な家族との別れは、誰もが戸惑い、何をすればいいのかわからなくなるものです。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、寄り添ってくれるプロに相談することで、一つひとつ問題を解決できました。追加費用の心配もなく、自分たちの思い描いた形でのお見送りが叶いました。同じように悩まれている方は、些細なことでもまず相談してみてください。専門的なことはすべてお任せしても、温かいご葬儀は必ず実現できます。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。Hさまとお話しする中で、お母さまが大切にされていたお花への想いや、ご家族の深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。川越市斎場の特性を活かし、費用を抑えながらも、お母さまらしい華やかな空間を作ることに尽力いたしました。お別れの際のご家族の穏やかな表情を拝見し、私たちも心より安堵いたしました。これからも地域の皆さまに寄り添う存在であり続けたいと思います。





















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