コールスタッフ状況
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0120-675-144(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
川越市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性川越市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:川越市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:川越市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:川越市民聖苑やすらぎのさと
斎場の地域:川越市
火葬場:川越市民聖苑やすらぎのさと
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 川越市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
川越市民聖苑やすらぎのさと


当時の火葬場(川越市民聖苑やすらぎのさと)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
自宅で静かに過ごすのが好きだった父。最後は長い介護生活の末、70代で眠るように息を引き取りました。40代の私にとって、父の死は覚悟していたとはいえ、いざその時を迎えると頭の中が真っ白になりました。何をどう進めればよいのか、悲しみよりも先に焦りが込み上げ、静まり返った部屋で故人さま(お亡くなりになった方)の冷たくなっていく手を取りながら、ただただ途方に暮れていました。家族だけで静かに見送りたいという思いと、現実的な手続きへの不安が入り混じり、押し潰されそうな気持ちで夜を明かしたことを覚えています。
介護による経済的な負担もあり、費用面でのご不安が一番の悩みでした。そんな時、知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」とはばたきグループを紹介されました。川越市での葬儀(ご葬儀)の実績も豊富だと聞き、まずは電話で相談することに。ご葬儀のことは右も左もわからず、そもそも何を聞けばよいのかさえ分からない状態でしたが、電話口の担当者さまが「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださり、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。無理に会員登録を勧められることもなく、誠実な対応に信頼を感じました。
父は知人も少なく、私自身も心身ともに疲弊していたため、儀式や立ち会いを行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。しかし、立ち会わないことに対して、どこか父に申し訳ないという後ろめたい気持ちがあったのも事実です。担当者さまにその心の内のご不安を打ち明けると、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも心豊かに過ごしていくことも、故人さまにとって大切な供養になりますよ」と言ってくださいました。その言葉で、ようやく自分を許せた気がします。費用についても、追加のオプションを無理に勧められることは一切なく、川越市から支給される葬祭費補助金(自治体から支払われる葬儀費用の補助)の活用についても丁寧に教えていただき、自己負担を最小限に抑える具体的な方法をご提案いただけました。
当日は、斎場(葬儀場)での立ち会いやお別れの儀式はありませんでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間、スタッフの皆さまが父をとても丁寧に扱ってくださいました。プランに含まれるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も適切で、最後に少しだけ対面できた父の表情は、まるで穏やかに昼寝をしているかのようでした。正直、これほど低価格なプランなので事務的な対応を覚悟していましたが、実際には全く違いました。一つひとつの所作に敬意が感じられ、価格以上の温かさがありました。華やかな祭壇や弔問(ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること)こそありませんでしたが、静かに父を送り出すという私たちの意向に完全に寄り添ってくれた、穏やかな時間でした。
父を見送った今は、肩の荷が下りたような安堵感に包まれています。ご葬儀は、形や費用がすべてではないのだと教わりました。私たちのように、事情があって盛大な式ができない方や、何から手をつければいいのか分からない方も多いはずです。はばたきグループの皆さまは、そんなご不安に優しく耳を傾けてくれます。無理に高額なプランを勧められることもありませんので、分からないことだらけでも、まずは勇気を出して相談してみてください。きっと、心が救われる答えが見つかるはずです。



Eさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。長い介護生活を支えてこられたEさまの、お父さまへの深い愛情が、お話しする中でひしひしと伝わってまいりました。川越市斎場での火葬のみという形式でしたが、Eさまが納得してお見送りできるようお手伝いできたことが、私たちの何よりの喜びです。お忙しい中とは思いますが、ご無理をなさらず、これからはどうぞご自身のお身体も大切にお過ごしください。





















川越市の葬儀で後悔しないために
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