【横浜市青葉区】横浜市北部斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】
2019年2月の口コミ
投稿者:M様
居住区:青葉区
使用斎場:横浜市北部斎場
葬儀プラン:火葬式プラン
プラン費用:175,780円
★★★★★
5.0
お客様からのコメント
葬儀の費用や口コミの評判、進行のわかりやすさなどから、この葬儀社のらプランを選ぶことにしました。明確な料金設定で、理解しやすかったです。ただし、予想していたものがほとんど省かれたプランであったため(ラストメイクや着替えなど)、少し驚きましたが、結果的にはオプションの追加で満足のいく葬儀となりました。斎場のスタッフの方々は、非常に素晴らしい対応をしてくださいました。
横浜葬儀社からのコメント
この度は、弊社の葬儀プランをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点について、料金設定が明確で理解しやすいという点でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。透明性のある料金設定は、お客様に安心してご利用いただくために重要と考えています。また、一方でプランが予想と異なっていた点に驚きがあったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様のご希望や期待に添えるよう、より良い葬儀を提供できるよう努力いたします。最終的にはオプションの追加により満足いただけたとのこと、心より安心いたします。また、斎場のスタッフの素晴らしい対応がご感謝いただけたこと、大変光栄に思います。お客様にとって心地よく、故人を思いやる空間づくりに努めています。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。これからもお客様の立場に立ち、良質な葬儀を提供できるよう努力いたします。