【横浜市鶴見区】横浜市北部斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

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【横浜市鶴見区】横浜市北部斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

2019年8月の口コミ

投稿者:B様
居住区:鶴見区
使用斎場:横浜市北部斎場
葬儀プラン:火葬式プラン
プラン費用:175,780円

★★★★★
5.0

お客様からのコメント

自身が喪主となることを予め考え、準備をしておくことが望ましいです。私は今回初めて喪主として葬儀を経験しましたが、知識不足であったため、これで良かったか分かりません。しかし、担当者の方が一般的な実例を挙げてくださり、丁寧に説明してくれたおかげで助かりました。料金や対応などは他社との比較はできませんが、関わってくださった方々は皆様、丁寧に対応してくださいました

横浜葬儀社からのコメント

お世話になります。まず初めに、ご自身が初めての喪主として葬儀を経験された際に、当葬儀社をお選びいただき、ありがとうございます。また、お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。初めての喪主経験の為、知識不足でお困りになられたとのこと、理解いたします。ほとんどの喪主様が、皆様困っていらっしゃいます。我々はそのような喪主様に寄り添い、お支えすることが何よりも大切だと考えます。例えば、担当者スタッフがご説明する際にも、一般的な実例を挙げるなどして、ご判断をいただくための材料をわかりやすく説明いたします。今回、そういった私たちの姿勢にご満足を頂けたようで、心より嬉しく受け止めます。今後もお客様が安心して葬儀を執り行えるよう、努力し続けます。どうぞよろしくお願い申し上げます。再度のご利用をお待ちしております。

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