コールスタッフ状況
9/3本日 27名待機中!
9/3(木) 06:28現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
① 電話相談


② すぐ手配
![[funeral_home_name1]が寝台車で[area_name_not_omit]の病院までお迎えあがっている様子](/image_webp/flow/emergency-flow2-obosan.webp)
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③ ご連絡
![女性と葬儀社の男性スタッフが、[seo_kw]の打合せをしている様子](/image_webp/flow/emergency-flow3-obosan.webp)
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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
050-5445-9146 (優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
神奈川県在住


総合評価 5※1
Yさん 30代女性神奈川県
総合評価 5※1
| 電話の 内容 | スムーズな 手配 | 料金への 納得度合 | 僧侶の 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:神奈川県
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:神奈川県
知ったきっかけ:知人の紹介
供養の日:2025年11月
供養の目的:火葬式(直葬)
参加人数:1~5名
| 費用 | 手配までの時間 | 宗教宗派 |
|---|---|---|
| ¥85,000円 | ご依頼当日 | 浄土真宗(大谷派) |
母が突然亡くなり、ご逝去直後の心の整理がつかないまま時間が進む中で、神奈川県内でのご葬儀の手配など、慌ただしい日々が過ぎていきました。犬をとてもかわいがっていた母は、毎日のお散歩を日課にしており、お別れの日にはお散歩仲間の方々がわざわざ会いに来てくださるほど、周囲から慕われていました。そんな優しい故人さま(お亡くなりになった方)のために、少しでも良い形でお見送りがしたいと思いつつも、何から手をつければよいのか分からず、ただ漠然とご不安を抱えていました。後になって、初めてのご葬儀ではご不安に思われる方が多くいますと知りましたが、当時の私たちもまさにその状態でした。そんな中、以前こちらを利用した知人の紹介で「お坊さん派遣の窓口」を知り、すがるような思いでお電話をしてみたところ、とても親身にお話を聞いてくださり、少しほっとすることができました。
私たちは費用を抑えるために火葬式を予定していましたが、親族から「お経だけはあげてもらったほうがいい」と言われたことがきっかけで、読経(お経をあげていただくこと)のご依頼を考え始めました。窓口の担当者の方にご相談すると、「火葬場での短いお時間でも、心を込めてお勤めいただけますよ」と優しく声をかけてくださいました。また、菩提寺(先祖代々のお付き合いのあるお寺)がない私たちの状況や意向を汲み取り、母の実家と同じ「浄土真宗大谷派」のお坊さん(僧侶)を手配できると教えていただき、とても安心しました。さらに驚いたのは、お電話した当日に手配が完了したことです。慌ただしいご葬儀の流れの中で、この素早い対応には心から救われました。費用についても、85,000円という定額で、お布施(お坊さんにお渡しする謝礼)やお車代(お坊さんの交通費として包むもの)など、追加でお渡しするお金が一切必要ないという明瞭なものでした。無理なご提案をされることもなく、ただ私たちの思いに静かに寄り添ってくださる姿勢に、こちらでお世話になろうと深く納得できました。
お経の声が思いのほか力強く、その場の空気がすっと引き締まり、炉前(火葬炉の前)での短い時間でしたが重みのある素晴らしいお見送りができました。火葬場の限られた時間の中で、お坊さんは慌てることなく落ち着いてご供養を進めてくださいました。浄土真宗大谷派の作法に沿った「南無阿弥陀仏」のお念仏や、御文(おふみ)の拝読をしていただき、母をしっかりと送り出すことができたと胸がいっぱいになりました。お焼香は2回で、額に押しいただかないという作法についても事前にお教えいただいたおかげで、戸惑うことなく安心してお参りできました。立ち会う人数はごくわずかでしたが、静かな空間に満ちる読経の声のおかげで、お別れの重みがまるで違いました。ご供養のあとには、お坊さんが仏壇へのお参りの仕方をとても丁寧に教えてくださり、作法がわからない私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)にとって、その温かなお心遣いが何より嬉しかったです。定額の料金でここまで親身になっていただけるとは思っておらず、価格以上に心が満たされました。
無事にご供養を終えることができ、今は肩の荷が下りたような深い安堵に包まれています。初めてのことばかりで戸惑うご葬儀の場面では、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。大切な家族とのお別れは、心が動転して分からないことだらけになって当然ですので、もし迷われているなら、些細なことでもぜひ窓口にご相談してみてください。安心してお尋ねいただければ、私たちの時と同じように優しくお話を聞いてくださり、ご家族の思いに寄り添った形を提案してくださるはずです。



この度は、大切なご家族のお見送りをお任せいただき、心より感謝申し上げます。お話をうかがう中で、神奈川県で、可愛い愛犬やお散歩仲間など多くの方から慕われていた故人さまのご様子が伝わり、深い愛情を感じました。当日の急なご依頼ではございましたが、ご親族さまからの「お経だけは」というお優しい願いを叶えるお手伝いができ、私たちも安堵しております。これからも、ご家族の皆さまの心温まるご供養の日々に寄り添ってまいります。


















法要やお葬式で、後悔しないために
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![[funeral_home_name2] 事業責任者 関友宜の写真](/image_webp/company/seki-tomonori2.webp)
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