コールスタッフ状況
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Fさん 50代女性
多摩区


総合評価 5※1
Fさん 50代女性多摩区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:多摩区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:多摩区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 多摩区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代でしたが、最期までお花が大好きで、誰に対しても穏やかな性格の人でした。急な体調の変化で、私たちは心の準備ができないままお別れの時を迎えてしまいました。何をどうすれば良いのか分からず、ただ悲しみと不安で胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間をどう過ごすべきか、どのような形でお見送りするのが一番良いのか、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、深い混乱の中にいたことを覚えています。
親族から紹介を受けましたが、最初は「火葬式というシンプルな形式で本当によいのか」という迷いがありました。多摩区で母らしいお見送りができる場所を探していた際、お電話で相談したのがきっかけです。葬儀に関しては全くの無知で、何が分からないかも分からない状況でしたが、担当者の方が一つひとつ丁寧に教えてくださり、少しずつ不安が和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である臨海斎場が利用できることや、葬祭費補助金のことも詳しく伺い、信頼してお任せしようと決めました。
私たちの希望は、経済的な負担を抑えつつも、お花が好きだった母を綺麗に見送ってあげたいというものでした。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びましたが、担当者の方は「お花をたくさん添えて、お顔を綺麗に整えて差し上げましょう」と、ラストメイク(お身体を整えるお化粧)と供花を提案してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの想いに寄り添い、本当に必要なものだけを選べるよう配慮してくださったのが印象的です。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、追加費用の懸念なく準備を進められました。
葬儀当日は、臨海斎場の静かな空間で、家族だけで母を囲むことができました。ラストメイクを施された母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。用意していただいたお花を棺いっぱいに敷き詰めると、質素な火葬式というイメージとは全く違う、温かく華やかな空間に変わりました。スタッフの方々が、お花を一輪ずつ手渡してくださり、ゆっくりと最期のお別れをさせていただけたことに感謝しています。費用を抑えつつも、これほどまでに心のこもった丁寧な対応をしていただけるとは思っていませんでした。価格以上の価値を感じる、精一杯の親孝行ができたと感じています。
大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの判断を迫られ、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は右も左も分からない状態でしたが、無理に高価なプランを勧められることもなく、私たちのペースに合わせていただけたことが何よりの救いでした。分からないことは些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの皆さんは、どんな悩みにも寄り添って、故人さまとご家族にとって最善の形を一緒に考えてくださいます。



Fさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と「お花で華やかに送り出したい」という切実な想いが伝わってまいりました。そのため、多摩区にお住まいの皆さまに馴染みのある臨海斎場にて、お別れのお時間を大切にする内容をご提案しました。火葬式という限られた形式の中でも、ラストメイクでお姿を整え、お好きだったお花に囲まれることで、Fさまの心の平穏に繋がればという想いで努めさせていただきました。お手伝いできましたことを光栄に存じます。




















