多摩区 1~5名の火葬式

お花でいっぱいの
温かなお別れができました

今回の葬儀費用について

かわさき北部斎苑

当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は70代で、昔からお花を育てるのが大好きな心優しい性格でした。多摩区で静かに暮らしていましたが、体調を崩してからは40代の私（娘）が仕事と介護を両立する日々。最期のお別れが近づいていると分かっていても、いざその時を迎えると、何をどう進めれば良いのか全く分からず、ただただ戸惑うばかりでした。葬儀のご準備を進めなければならないという焦りと、長年の介護による心身の疲弊が重なり、悲しみと同時に「これからどうすればいいの？」という漠然とした不安に押しつぶされそうだったことを、今でも鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「はばたきグループ」さんは誠実で費用も抑えられると聞き、まずは電話をしました。多摩区でのご葬儀に詳しく、火葬式についても丁寧に教えていただけるとのこと。当時は「何を考えれば良いかわからない」という状態でしたが、ご不安に思われる方が多くいますよと優しく声をかけてくださり、心が少し軽くなりました。斎場(葬儀場)のことや、自治体から支給される葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の手続きまで、0から丁寧に説明してくださったことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な負担を最小限にしつつも、寂しいお別れにはしたくないという思いがありました。そこで担当の方に「通夜や告別式は行わない火葬式を選びたいが、お花だけは母が好きだったもので彩ってあげたい」と相談しました。担当者の方は、無理に高額なプランやオプションを勧めることは一切なく、「祭壇は作らなくても、お花を棺の中にたくさん入れて差し上げるのはいかがでしょうか」と、私たちの意図を汲み取った提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、費用を抑える方法についても詳しく教えていただき、必要なものだけを納得して選ぶことができました。プロの視点で「これなら負担を減らせます」とはっきり言ってくださったことが、大きな安心感に繋がりました。

今回のご感想やエピソード

当日はかわさき北部斎苑での火葬式でしたが、想像以上に温かい時間となりました。プランに含まれる4つの無料特典（役所手続き、ドライアイス、安置、搬送）のおかげで、費用を抑えつつも、母を大切に扱っていただけたことに感謝しています。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も丁寧で、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母は、まるで自宅で眠っているかのように穏やかな表情でした。お別れの際、棺いっぱいに大好きなお花を敷き詰めてあげられたのは、オプションでお花を追加した私のこだわりでしたが、スタッフの方々が本当に美しく整えてくださり、母らしい最期を飾ることができました。安さだけでなく、スタッフの方の立ち振る舞いや細かな気配りに、価格以上の満足感を感じました。

これから多摩区家族葬を利用する方へ

無事にお見送りを終えた今、ようやく安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀は一生に何度もないことで、分からないことだらけなのが当たり前だと思います。ご不安な方は、まずはこちらのスタッフの方に相談してみてください。どんな些細な疑問にも寄り添い、家族の想いを一番大切にした提案をしてくださいます。形式に囚われず、温かいお別れができたことに心から感謝しています。

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