コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
小田原市


総合評価 5※1
Yさん 40代女性小田原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:小田原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:小田原市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 小田原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はガーデニングが趣味で、いつも庭の花を愛でるような優しい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、そのまま帰らぬ人となってしまいました。40代の私にとって、母の死を受け入れるのはあまりに辛く、何から手をつければよいのか、ご不安で胸がいっぱいでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと後から聞きましたが、当時の私はただ茫然とするばかりで、故人さま(お亡くなりになった方)の側に寄り添い、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れることしかできませんでした。あんなに元気だった母がもういないという現実に、心が付いていかない状況でした。
親族から「親身になってくれる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。小田原市でのご葬儀に詳しく、電話での対応がとても誠実だったことが決め手です。葬儀のことは右も左もわからず、費用面でも大きなご不安を抱えていましたが、最初のご相談で一つひとつ丁寧に説明してくださり、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちのペースに合わせてお話ししてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。何も決まっていない段階から、寄り添っていただけたことが何よりの救いでした。
仕事や親戚の都合もあり、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いしました。費用を抑えたいけれど、母を寂しく見送りたくはないという願いに対し、担当の方は「大切なものだけを整えましょう」と言ってくださいました。オプションは一切無理に勧められず、こちらの意図を汲み取り、母を綺麗に整えるための湯灌(ゆかん:ご遺体をお風呂に入れて清めること)や、お花を多めにするご提案をいただきました。公営斎場(市が運営する斎場)である小田原市斎場を利用し、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用することで自己負担の軽減を図る方法も教えてくださり、納得のいく内容になりました。
ご葬儀当日は、想像以上に温かい時間となりました。斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)に入り、母の穏やかな表情を見た時、ラストメイクをお願いして本当に良かったと涙が溢れました。生花祭壇も母が好んだ色合いで、短い時間ながらもご家族(お亡くなりになった方のご家族)でゆっくりと弔問(ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること)に来てくださった方々と語り合うことができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の扱いや安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配もスムーズで、最後まで安心してお見送りに集中できました。費用は抑えられましたが、価格以上の温かみを感じる素晴らしい式でした。
母を亡くした悲しみの中で、何をどう決めればいいか分からずご不安を感じている方は多いと思います。はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添って、0から丁寧に教えてくれました。分からないことが分からないという状態でも、安心してお尋ねください。無理な勧誘もなく、自分たちに合った形を一緒に探してくれます。後悔のないお見送りができるよう、まずは一歩、相談してみることを心からお勧めします。



お母さまへの深い愛情が伝わるご葬儀でございました。Yさまが抱えていらっしゃったご不安を少しでも和らげられるよう、小田原市での公営斎場の活用や、お母さまらしさを大切にしたラストメイクなどをご提案させていただきました。一日葬という限られたお時間の中でも、ご家族の想いが形になったことを私たちも心より嬉しく思っております。今後も、地域に根ざした葬儀社として、皆さまの心に寄り添い続けてまいります。





















小田原市の葬儀で後悔しないために
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