コールスタッフ状況
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現在のお迎え目安:45~90分ほど(場所によって異なる)
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この時点でお金は不要です。
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0120-186-473(優先ダイヤル)


Hさん 30代女性
小田原市


総合評価 5※1
Hさん 30代女性小田原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:小田原市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:小田原市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 小田原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、いつも庭先で季節の花を育てるのを楽しみにしていました。穏やかで物静かな性格でしたが、誰に対しても優しく接する自慢の母でした。急な体調の変化で、心の準備もできないままお別れの日が訪れてしまい、私たち家族は何が起きたのか理解できず、ただただ呆然とするばかりでした。30代の私にとって母の不在はあまりに大きく、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をどうすればよいか、これからどう動けばよいのか、悲しむ余裕もないほど、目の前が真っ暗になるようなご不安に包まれていました。
知人の紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。小田原市で暮らしていても、葬儀の知識は全くなく、公営斎場(市や区が運営する斎場)の仕組みさえ分からないことだらけでした。経済的な余裕もなかったため、費用を抑える方法を一番に考えていましたが、不慣れな私が相談しても良いものかと躊躇していました。しかし、お電話での第一声で「皆さま、ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。何が分からないかも分からない状況の私に、一つひとつ丁寧に説明をしてくださいました。
「母の好きだったお花でお見送りしたい」という思いと、「費用をできるだけ抑えたい」という二つの要望がありました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選ぶことにしましたが、あまりに簡素すぎて寂しくならないかという懸念されることがありました。担当の方は、私たちの気持ちを汲み取り「無理なオプションを足すのではなく、お母さまが好きだったお花だけをしっかり準備しましょう」と提案してくれました。他社のお見積りでは必須と言われた項目も、ここでは一切無理に勧められることがなく、私たちの意向を尊重してくださる姿勢に、深い信頼を感じました。斎場(葬儀場)の予約も迅速で、本当に心強かったです。
当日は、火葬式とは思えないほど、たくさんのお花を棺の中に敷き詰めることができました。色とりどりの花に包まれた母を見て、父も「綺麗にしてもらえて良かった」と涙を浮かべて喜んでいました。母はお洒落な人だったので、担当の方の勧めでお願いしたラストメイク(お身体を整えて綺麗にすること)のおかげで、まるでお昼寝をしているような安らかな表情で旅立つことができました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、静かに、そして温かくお別れができたことに感謝しかありません。スタッフの方々は、私たちの些細な問いかけにも足を止めて寄り添ってくださり、価格以上の真心を尽くしていただいたと感じています。
最初はご不安でいっぱいでしたが、終わってみれば温かい光に包まれたようなお見送りができました。分からないことだらけでも、はばたきグループの皆さんは優しく導いてくださいます。無理な営業もありませんので、私と同じように悩まれている方は、安心してお尋ねしてほしいです。母を大切に扱っていただいたことは、一生忘れません。本当にありがとうございました。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちに承らせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際、お母さまが花を愛されていたお話を伺い、火葬式という限られたお時間の中でも最大限にお花を添えられるよう努めました。小田原市にお住まいの皆さまが、ご不安なく故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れに専念できるよう、これからも誠心誠意サポートさせていただきます。





















小田原市の葬儀で後悔しないために
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