コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
小田原市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性小田原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:小田原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:小田原市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 小田原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は庭いじりが大好きで、いつも明るい笑顔を絶やさない人でした。70代で急に体調を崩し、最後は眠るように穏やかにお亡くなりになりました。あまりに突然のことで、私たち家族は何をどうすれば良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。葬儀の準備といっても、母の希望を聞く時間もありませんでしたし、何を考えれば良いかわからない状況で、深い悲しみと将来へのご不安が一度に押し寄せてきたのを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配すらままならないほど動揺していましたが、スタッフの方の優しい言葉に救われました。
経済的な負担を抑えたいという思いがあり、インターネットで小田原市の葬儀社を必死に探しました。最初は「安いだけで対応が疎かなのではないか」というご不安もありましたが、電話でご相談した際の対応がとても丁寧で、こちらの話をじっくり聞いてくださったので、安心してお任せすることにしました。そもそも葬儀の仕組み自体が分からないことだらけでしたが、故人さま(お亡くなりになった方)をお送りする手順を噛み砕いて説明してくださり、お見積りも明快で追加費用が一切掛からないことが分かり、信頼できると感じました。
母は知り合いも少なく、本人の性格からも大げさな儀式は不要だと考えていました。そのため、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、最後にお顔だけは綺麗にしてあげたいと希望しました。担当の方からは、無理に高価なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「火葬までの短い時間でも、お花を添えるだけで随分と印象が変わりますよ」と、私たちの気持ちに寄り添ったご提案をいただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である小田原市斎場(葬儀場)を利用することで、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)を活用し、自己負担の軽減を最大限に図りつつ、母らしい温かなお見送りをするための具体的な方法を丁寧に教えてくださいました。
葬儀当日は、母が大好きだったお花をたくさん用意していただきました。火葬式という限られた時間ではありましたが、棺の中がお花でいっぱいになり、まるでお花畑の中で眠っているような母の姿を見て、胸がいっぱいになりました。ラストメイクもお願いしたのですが、病気で少し窶れていた顔が、生前の元気だった頃のような優しい表情に戻っており、最後にお別れができて本当に良かったです。12万円ほどという低価格でしたが、スタッフの方々の立ち振る舞いはとても誠実で、価格以上の安心感がありました。何より、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの費用もプランに含まれており、追加費用が1円も発生しなかったことが、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとっては大きな支えとなりました。
初めてのことで右も左も分からず、最初はご不安でいっぱいだと思います。でも、はばたきグループの皆さんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくださいます。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは正直に今の状況や意向を伝えてみるのが一番です。分からないことが分からないという状態でも大丈夫ですので、安心してお尋ねください。私たちも、こちらに相談したおかげで、後悔のない温かいお見送りができました。



この度は大切なお母さまのご葬儀を執り行うにあたり、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。お母さまを想うDさまの優しいお気持ちが、お花いっぱいの温かなお見送りに繋がったのだと感じております。斎場での限られたお時間ではありましたが、お顔を見て最後のお別れをされた際のご家族の表情が、とても穏やかだったことが印象に残っております。これからも小田原市の皆さまが、ご不安なく大切な方をお見送りできるよう、真心込めてサポートしてまいります。





















小田原市の葬儀で後悔しないために
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