コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
開成町


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性開成町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:開成町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:開成町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 開成町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、自宅の庭で季節の花を育てるのが大好きな、とても穏やかな人でした。私たち家族をいつも温かく見守ってくれる優しい母でしたが、お別れはあまりに突然で、40代の私にとっても受け入れがたい現実でした。何をどうすれば良いのか全く分からず、悲しみに暮れる間もなく手続きや準備に追われる日々に、ただただ戸惑いと大きなご不安を感じていました。母が大切にしていた穏やかな日常が、急に遠くへ行ってしまったような寂しさと、葬儀という未知の儀式に対する重圧で、心の中はいっぱいでした。
今回、親族から「丁寧に対応してくれる」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけでした。開成町にある自宅から近く、母を温かく送りたいという気持ちはありましたが、正直なところ葬儀の仕組みや費用の相場については、ご不安なことばかりでした。そもそも、何を考えれば良いのか分からないのが大半だというお話を聞き、自分の今の状況や意向をそのまま伝えても良いのだと、少しだけ心が軽くなったのを覚えています。お電話での対応も非常に誠実で、無理に何かを決めさせるのではなく、私たちのペースに寄り添ってくださる姿勢に、こちらなら安心してお任せできると確信しました。
私たちは、体力的にも精神的にも負担が少ない「一日葬プラン」を希望しました。葬儀と告別式を一日で行う形式は、参列者の日程調整も行いやすく、母を静かに、かつ丁寧に見送るには最適だと感じたからです。一番の懸念されることは費用の面でしたが、担当者の方は私たちの意向を汲み取り、不要なオプションを一切勧めることなく、プラン内でできる最大限のご提案をしてくださいました。例えば、母が花好きだったことをお伝えすると、限られた予算の中でも彩り豊かな祭壇を整える工夫をしてくださいました。また、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの4つの無料特典が含まれているため、追加費用の発生がないことも丁寧に説明してくださり、透明性の高いお見積りに深く納得できました。
ご葬儀当日は、小田原市斎場(葬儀場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)は清潔感があり、母の穏やかなお顔にふさわしい、温かい空間でした。葬祭プランナーにかかる費用も含め、費用を抑える方法をいくつも教えていただいたおかげで、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場)を活用した自己負担の軽減も叶いましたが、それ以上にスタッフの方々のお気遣いに救われました。母が好きだった花を棺(ひつぎ)に納める際、一つひとつの花を大切に扱ってくださる姿を見て、本当にお願いして良かったと感じました。短い時間ではありましたが、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでしっかりと故人さま(お亡くなりになった方)と向き合うことができ、形式張らない、血の通ったお見送りができたことに満足しています。安さだけでなく、それ以上の真心のこもった対応は、私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)を和らげてくれるものでした。
葬儀のことは誰もが最初は「分からないことが分からない」状態だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、些細なことでもご相談くださいと言ってくださるはばたきグループさんの存在は、とても心強かったです。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださいます。もし今、何から手をつければ良いか悩まれているなら、一度安心してお尋ねください。必ず、ご家族の想いを形にするための代わりとなる提案をしてくださるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。開成町にお住まいだったお母さまへのHさまの深い愛情、そして「静かに、でも綺麗に送ってあげたい」という優しい想いがひしひしと伝わってまいりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である小田原市斎場を効果的に活用し、費用を抑えつつもお花を絶やさない温かな式をご提案できたこと、私たちも安堵しております。ご家族の心に寄り添い、少しでもご不安を取り除くことが私たちの務めです。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。





















開成町の葬儀で後悔しないために
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