コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
開成町


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性開成町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:開成町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:開成町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 開成町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳で、昔から寡黙ですが釣りが大好きな人でした。開成町で静かに暮らしていましたが、最期は老衰で静かに息を引き取りました。私自身も60代になり、長年の介護で心身ともに疲弊していた時期でもありました。いざその時を迎えると、頭が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)との別れの悲しみと、これからの手続きへの漠然としたご不安が混ざり合い、夜も眠れないほど慌ただしい時間を過ごしました。
葬儀のことは何も分からず、まずは知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介してもらいました。開成町に住む私にとって、地元の事情に詳しいことは心強い限りでした。一番の懸念は費用のことでした。介護費用で経済的な余裕がなかったため、高額な請求が来るのではないかと本当にご不安でした。お電話でお話しした際、「分からないことが分からない状態で大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、憑き物が落ちたような安心感を覚えたのを昨日のことのように思い出します。
父は高齢で知り合いも少なく、私自身も体力的・経済的に余裕がなかったため、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。正直、立ち会い(最後のお別れに同席すること)をしない形式には、娘として後ろめたい気持ちもありました。しかし、担当の方から「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに、穏やかに過ごしていくことも、故人さまへの供養になりますよ」と仰っていただき、心がふっと軽くなりました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ「この費用内でここまでできます」と、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代が含まれていることを丁寧に説明してくださり、信頼してお任せすることができました。
葬儀当日は、小田原市斎場(葬儀場)での火葬のみとなりました。立ち会いのないプランでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も父を大切に扱ってくださっているのが伝わってきました。費用は本当にお見積り通りで、追加費用は1円もかかりませんでした。自治体からいただける葬祭費補助金(公営斎場を利用した際に支給される制度)のことも詳しく教えていただき、最終的な自己負担を10万円以下に抑えることができたのは、私たちのような状況や意向の者には本当にありがたいことでした。低価格であっても、スタッフの方々の立ち振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。父を静かに、そして穏やかに送り出すことができたと満足しています。
葬儀は一生に何度もあることではなく、誰しもが「分からないことが分からない」状態から始まります。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。経済的な事情や、介護で疲れているといった個人的な背景も、ここでは温かく受け止めてもらえます。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った最適な形を一緒に考えてくださるはずです。



この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。開成町のご自宅で、長年お父さまを支えてこられたMさまのご苦労は、計り知れないものがあったとお察しいたします。お父さまへの深い愛情を持ちながらも、ご自身の生活も守らなければならないという切実な想いに寄り添い、今回のプランをご提案させていただきました。お父さまも、Mさまがこれから心穏やかに過ごされることを何より望まれているはずです。お手伝いできたことを光栄に思います。





















開成町の葬儀で後悔しないために
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