コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
開成町


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性開成町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:開成町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:開成町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 開成町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔から花を育てるのが大好きで、庭はいつも彩り豊かでした。穏やかな性格で、私たち家族をいつも優しく見守ってくれる、太陽のような存在でした。70代という若さで突然の別れとなり、40代の私はただただ呆然としてしまいました。何をどうすればよいか分からず、心にぽっかりと穴が空いたような感覚です。母の死はあまりに早く、悲しみとともに「しっかり送ってあげなければ」という重圧が押し寄せ、慌ただしい日々の中で不安だけが募っていきました。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、家族全員が深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。
インターネットで検索し、最初にお電話したのがこちらでした。そもそも、葬儀について何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。開成町にある自宅から近く、何より電話越しにこちらの不安を優しく受け止めてくださったことが決め手となりました。費用の面でも、自己負担を抑えつつも、寂しいお別れにはしたくないという矛盾した想いを抱えていました。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)についても丁寧に説明してくださり、分からないことだらけだった私たちの心に、一筋の光が差したような安心感がありました。
「形式にはこだわらないけれど、最後は綺麗にしてあげたい」というのが唯一の願いでした。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだのは、母が派手なことを好まなかったからです。でも、ただお別れするだけでは寂しいと感じていました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私たちの意図を汲み取り「ラストメイク(故人さまを綺麗に整える化粧)」と「供花(お供えのお花)」を提案してくださいました。他社ではドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用などが不透明なこともありましたが、こちらは無料特典に含まれており、非常に誠実さを感じました。
葬儀当日、斎場(葬儀場)でお会いした母の顔は、ラストメイクのおかげでまるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗でした。お花が大好きだった母のために用意していただいた供花を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺の中へ手向けました。火葬式だとお別れが短いのではと心配していましたが、小田原市斎場での限られた時間の中でも、お花に囲まれた母を囲み、心ゆくまで感謝を伝える温かい時間が過ごせました。費用を抑えつつも、ここまで心に残るお見送りができるとは思っていませんでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から火葬まで、スタッフの方々の立ち居振る舞いも本当に丁寧で、価格以上の価値を感じました。
初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「何から聞けばいいのか」と戸惑いました。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの支離滅裂な話もじっくり聴いて、必要なことだけを提案してくれます。無理に高価なプランを勧められることもありません。分からないことだらけでも、勇気を出して相談してみてください。きっと、故人さまとご家族にとって一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



お母さまへの想いに溢れた、心温まるお見送りをお手伝いさせていただき、私たちも胸が熱くなりました。開成町にお住まいのKさまが、ご不安な中で私たちを信頼し、大切なお別れを託してくださったことに感謝しております。火葬式という限られた形式の中でも、お花を愛したお母さまらしく、彩り豊かなお別れの場となりました。これからも、ご家族の心に寄り添い、一番良い形を共に考えていけるよう、誠心誠意努めてまいります。





















開成町の葬儀で後悔しないために
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