コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
開成町


総合評価 5※1
Tさん 50代女性開成町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:開成町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:開成町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 開成町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代でしたが、庭いじりが大好きで、いつも穏やかな笑顔を絶やさない人でした。そんな母が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に包まれました。50代の私にとって、母の死はあまりに重く、介護で疲弊していたこともあり、頭の中が真っ白になってしまったのです。何をどう進めればいいのか、悲しむ余裕すらないほど慌ただしさが募り、故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、ただ立ち尽くすばかりの状況でした。
葬儀のことは右も左もわからず、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。開成町で長年暮らしてきた母でしたので、住み慣れた土地の近くで静かに送ってあげたいという思いがありました。当初は、ご葬儀の仕組みすら分からず「何がわからないかもわからない」という状況で、費用面でも大きな不安を抱えていました。しかし、最初にお電話した際、担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。
私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は、大げさな儀式よりも、家族だけで静かにお別れをする火葬式プランを希望しました。正直、経済的な余裕もあまりなかったのですが、担当の方は「無理なオプションは一切必要ありません」と言い切ってくださり、信頼できると感じました。それでも「お花が好きだった母のために、最後は綺麗にしてあげたい」と相談したところ、ラストメイクとお棺を彩るお花を提案していただきました。他社で聞いたような強引な勧誘はなく、私たちの意図を汲み取り、費用を抑えながらも母のために必要なものだけを整えてくださる姿勢に、心から安心してお任せすることができました。
当日は小田原市斎場(葬儀場)を利用しましたが、火葬式とは思えないほど温かい時間になりました。ラストメイクで母の顔が本当に穏やかになり、まるで眠っているようで、それを見ただけで救われた気持ちになりました。用意していただいたお花を、家族みんなで「ありがとう」と言いながらお棺いっぱいに納め、最後のお別れを十分に噛みしめることができました。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、基本プランに含まれる無料特典も多く、追加費用の不安もありませんでした。また、自治体の葬祭費補助金の申請についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減につながったことも助かりました。低価格でありながら、これほどまでに心を尽くしたお見送りができるとは思っておらず、スタッフの方々の立ち居振る舞いにも深く感謝しております。
母を見送った今、ようやく心に区切りがついたように感じます。ご葬儀のことは、いざという時にならないと調べないものですし、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は戸惑いばかりでしたが、些細なことでも寄り添って相談に乗っていただけたので、心強かったです。ご不安なことがあるなら、まずは一度相談してみることをお勧めします。専門的な知識がなくても、こちらの想いを形にしてくれる方々がいらっしゃるので、安心してお任せできるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私どもにお任せいただき、心より感謝申し上げます。開成町で過ごされたお母さまへの深い愛情が、お花を納める皆さまの優しい手つきから伝わってまいりました。Tさまが介護で大変な中、少しでも心の負担を和らげられるよう、必要なものだけに絞った内容をご提案いたしましたが、お母さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも安堵いたしました。これからも、ご家族の心に寄り添ったお手伝いができるよう精進してまいります。





















開成町の葬儀で後悔しないために
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