コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
開成町


総合評価 5※1
Uさん 50代男性開成町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:開成町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:開成町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 開成町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は80代で、開成町の自宅で穏やかに過ごしておりました。編み物が得意で、私たちのためにマフラーを編んでくれるような本当に優しい母でした。冬の寒さが厳しい2月の朝、母が静かに息を引き取っているのを見つけたときは、ただ呆然とするばかりでした。50代の私にとって、親を送るというのは初めての経験で、悲しみよりも先に「これから何をすればいいのか」という戸惑いが押し寄せました。何を考えれば良いかわからない、そんな言葉にできない不安(ご不安)で胸がいっぱいになったことを鮮明に覚えています。
葬儀のことなど全く無知で、親族に相談したところ、以前お世話になったというこちらの葬儀社(葬儀を行う会社)を紹介してもらいました。開成町でご葬儀(お葬式)を執り行うにあたり、まずは電話で状況を説明したのですが、電話口のスタッフの方がとても穏やかで、こちらの動揺を察するように優しく応対してくださったのが印象的でした。正直、葬儀には多額の費用がかかるイメージがあり、経済的な懸念もありました。しかし、無理に高いプランを勧められることもなく、「ご不安に思われる方が多くいますが、一つずつ進めていきましょう」と言っていただけたことで、暗闇の中に光が見えたような安心感を得ることができました。
私たちの要望は「母を寂しくないようにお花で送りたい」ということ、そして「予算に限りがあるため、費用を抑えたい」という二点でした。担当の方は、無理に高額なオプションを勧めるのではなく、限られた予算の中で最大限に母を飾れるよう、棺(ひつぎ)に入れるための供花(故人さまに供えるお花)を提案してくださいました。また、母の顔を綺麗に整えてもらうラストメイクもお願いしました。担当者の方は「お風呂が好きだったお母さまのために」と湯灌(ゆかん:お身体を綺麗に洗い清めること)についても丁寧に説明してくださり、私たちの意向を汲み取った上で、必要なものだけを選択させてくれました。何がわからないかもわからない私たちに、役所の手続きから一つひとつ丁寧に教えてくださる姿勢に、プロとしての安心感を感じ、信頼してお任せすることができました。
当日は秦野斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でした。式典を行わない形式を選びましたが、お別れの時間は驚くほど温かいものでした。オプションでお願いしたお花を、私たち家族の手で棺にたくさん敷き詰めてあげることができ、母の顔の周りが色鮮やかな花々で彩られたのを見たとき、自然と涙が溢れました。火葬場の予約待ちがあった際も、4つの無料特典のおかげで、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金が一切かからなかったのは、本当にありがたかったです。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担を抑えることができました。価格以上の温かいお見送りができたことに、家族一同、心から満足しています。
母を見送ってからしばらく経ちますが、今でもあの温かいお別れを思い出すと、穏やかな気持ちになれます。葬儀は一生に一度のことですし、何をどう選べば良いか、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はそうでしたが、こちらのスタッフの方々は些細なことでも親身になって相談に乗ってくれます。費用面でのご不安がある方も、包み隠さずお話ししてみてください。きっと、故人さま(お亡くなりになった方)にとっても、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとっても、最も良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。開成町にお住まいだったお母さまを想うUさまの優しさに触れ、私たちも温かい気持ちでサポートさせていただきました。費用を抑えつつも、お花で綺麗に彩りたいというUさまのご意向を形にするため、火葬式プランに必要なオプションを組み合わせるご提案をいたしました。秦野斎場での限られたお時間ではありましたが、お母さまの穏やかな表情にお花が添えられた光景は、ご家族の深い愛情そのものでした。今後も何かございましたら、安心してお尋ねください。





















開成町の葬儀で後悔しないために
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