コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
伊勢原市


総合評価 5※1
Uさん 40代女性伊勢原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:伊勢原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:伊勢原市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:平塚市聖苑
斎場の地域:平塚市
火葬場:
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 伊勢原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
平塚市聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格の人でした。突然の別れで、40代の私にとっては何から手をつければよいのか、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。悲しみに暮れる暇もなく、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として葬儀の準備を進めなければならない重圧に、ただただ立ち尽くすばかりでした。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私も「何をどう選べば母らしいお見送りになるのか」という、漠然とした大きな不安の中にいました。母の安らかな顔を見ながら、最後に何をしてあげられるのか自問自答する日々でした。
母が亡くなり、親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。以前、別の葬儀で100万円以上の高額な費用がかかった経験があり、正直なところ、葬儀の費用に対しては大きな懸念されることがありました。伊勢原市に住んでいた母を、どのように送るべきか悩んでいましたが、最初にお電話した際の対応がとても優しく、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださいました。葬儀については分からないことだらけでしたが、「些細なことでも安心してお尋ねください」という言葉に救われ、ここなら信頼してお任せできると感じたのです。
参列者の日程調整や身体的な負担を考え、通夜を行わない一日葬プランを希望しました。ご葬儀の内容については、派手な演出よりも、母が好きだったお花で包んであげたいという一点をお願いしました。担当の方は、私たちの予算を考慮しながら、無理なオプションは一切勧めず、ラストメイクや生花祭壇といった「本当に大切にしたいもの」だけを組み込んだお見積りを提示してくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、担当の方は公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットや、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請についても0から丁寧に教えてくださり、心のゆとりを持って当日を迎えることができました。
当日は、厚木市斎場(葬儀場)での1日葬をお願いしました。お式は短時間ではありましたが、お花が大好きだった母のために用意してくださった祭壇が本当に綺麗で、家族一同、胸がいっぱいになりました。私たちは費用を抑える方法を選びましたが、安かろう悪かろうということは一切なく、むしろ価格以上の真心のこもった対応をしていただけたと思っています。特に、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際から当日まで、故人さま(お亡くなりになった方)を大切に扱ってくださる姿を見て、こちらの葬儀社さんを選んで本当に良かったと確信しました。母の好きだった曲を流しながら、最後のお別れをゆっくりと過ごせたことは、私たち家族にとってかけがえのない時間となりました。
最初は不安でいっぱいでしたが、終わってみれば、母を温かく、そして丁寧に見送ることができ、心から安堵しております。葬儀は一生に一度のことですから、ご不安な方はまず相談してみることをおすすめします。分からないことだらけでも、スタッフの皆さまが優しく寄り添って導いてくれます。費用を抑えながらも、心のこもった素晴らしいお別れができることを、身をもって実感しました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。伊勢原市にお住まいだったお母さまのお話を伺う中で、ご家族さまの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花が好きだったというお母さまのために、限られたご予算の中で最大限に彩りある祭壇をご提案させていただきました。お客さまが抱えていらっしゃったご不安を少しでも解消し、穏やかなお別れのお手伝いができたのであれば、葬祭プランナーとしてこれ以上の喜びはございません。





















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