コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
伊勢原市


総合評価 5※1
Tさん 50代男性伊勢原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:伊勢原市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:伊勢原市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 伊勢原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80歳を過ぎても、伊勢原市の自宅の庭に咲く花を愛でるような、とても優しい人でした。最期は老衰で静かに息を引き取りましたが、50代の私にとって、長年の介護生活の末にいざその時を迎えると、頭の中が真っ白になってしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)のために何かしてあげたいという気持ちと、現実的な慌ただしさの間で、私たちはただ戸惑うばかりでした。心の余裕がなく、何をどう進めれば良いのかご不安で押しつぶされそうだった情景を、今でも鮮明に覚えています。
伊勢原市で母を見送る際、親族から「親身になってくれる葬儀社がある」とはばたきグループを紹介されたのがきっかけです。ご葬儀(お葬式)については、そもそも何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私たちもまさにその状態でした。最初にお電話をした際、こちらの混乱した状況や意向を静かに受け止めてくださり、無理にプランを押し付けるようなこともなく、優しく寄り添っていただけたことで、張り詰めていた心が少しずつ解けていくのを感じ、こちらにお願いすることに決めました。
私たちは、経済的な負担を抑えつつも、母が好きだったお花で最後を飾りたいと希望しました。通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びましたが、お別れの時間が短すぎるのではないかと、一抹のご不安を抱えていたのも事実です。担当の方は、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置だけでなく、ラストメイク(故人さまを綺麗に整えるお化粧)や供花(お供えのお花)をご提案くださいました。他社では「絶対に必要」と言われそうなオプションを無理に勧められることは一切なく、私たちの「これだけはしてあげたい」という想いだけを丁寧に汲み取ってくださいました。
当日、平塚市聖苑(公営斎場)での母の姿は、まるで眠っているかのように穏やかで驚きました。ラストメイクのおかげで、介護でやつれていた顔が、昔の優しい母に戻ったようです。火葬式という形式ではありましたが、用意していただいた色とりどりの生花を棺いっぱいに詰め、最後のお別れをすることができました。費用面でも、伊勢原市の葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の50,000円を差し引くことで、自己負担を22万円ほどに抑えることができました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応いただき、低価格ながらも価格以上の温かみを感じるお見送りとなり、親族一同、心から満足しております。
母を亡くし、悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいた私たちにとって、スタッフの皆さんは暗闇を照らす光のようでした。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、何も分からないまま相談しても、一つひとつ丁寧に教えていただけます。私たちのペースに合わせて歩んでくださるので、安心してお尋ねください。



Tさまとお話しする中で、伊勢原市のご自宅でお花を大切にされていたお母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法を検討しつつ、お母さまらしさを損なわないよう、生花での彩りをご提案いたしました。大切なお見送りをお手伝いさせていただき、私たちも心より感謝しております。





















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